热度 3 ||
阅读片段七
《史蒂夫·乔布斯传》p.467
默多克新闻集团旗下拥有《华尔街日报》、《纽约邮报》,遍布全球的地方报纸,福克斯电影公司及福克斯新闻频道(Fox News Channel)。乔布斯会见默多克及其团队时,他们也要求拥有通过苹果应用程序商店订阅的用户信息。但是,乔布斯拒绝了他们的要求后,有趣的事情发生了。默多克并非一个易被说服的人,但是他知道自己在这个问题上并无筹码,于是接受了乔布斯的条件。“我们希望能够拥有这些订阅用户,也奋力争取了。”默多克回忆道,“但是史蒂夫不肯在这种条件下合作,于是我就说,‘好啦,那就按你说的合作吧。’我们觉得再继续浪费时间毫无意义。他不会退让,而且如果我站在他那个角度,我也不会退让,于是就同意了。”
片段七拆解指要
谈判实力与最佳替代方案(BATNA:Best Alternative to a Negotiated Agreement)
默多克是新闻集团的董事长兼总裁。以股票市值来计算,新闻集团是世界上最大的跨国媒体集团,影响力只有比苹果更大;以个人资产来说,默多克和乔布斯不相伯仲。但80岁的默多克在谈判中完全负于55岁的乔布斯。
谈判实力从哪里来?比如你想买一本绝版书,你家财万贯,卖家穷困潦倒,谁更有谈判实力?很难说。如果人家不至于缺了你的钱就饿死,但你除了他这儿没有其他地方能买到,那么更可能让步的肯定是你。所以,谈判实力与地位无关、与能力无关,甚至与财力无关。谁更能承受得起谈判破裂的后果,谁的谈判实力更强。
在这个片段中,就双方谈判的事项而言,如果谈判破裂,那么乔布斯没有太大损失,但默多克就不能实现进军电子阅读的战略,所以默多克的谈判实力处于劣势。
顺便讲一句最佳替代方案BATNA,这是谈判学中一个很重要的概念,意思是,如果对方不接受我目前的条件,我还有什么较好的选择。
你如果有能接受的BATNA,就不会太担心目前这一轮谈判破裂,因为破裂的后果不过是你提出BATNA,跟对方进行下一轮谈判。这就意味着,你的BATNA越理想,你的谈判实力就越强。
BATNA是一个专门的话题了,我们会在今后的拆书帮专栏中详细拆解。■
销售与市场官方网站
( 豫ICP备19000188号-5 )
GMT+8, 2026-4-22 09:54 , Processed in 0.036574 second(s), 18 queries .