营销策划包括六个步骤：情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。长松营销系统工具包（http://bj.cs360.cn/ywgjb/）打造精英团队，提高客户成交率！

　　１。情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治／法律、社会／文化、技术）和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行ＳＷＯＴ分析（优势Ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ、劣势Ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ、机会Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ、威胁Ｔｈｒｅａｔｓ）。但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为ＴＯＷＳ分析（威胁Ｔｈｒｅａｔｓ、机会Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ、劣势Ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ、优势Ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ），原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。ＳＷＯＴ分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。

　　２。目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”，佛尔盛的“让传动更简单，让传动更节能”等等。

　　３。战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

　　４。战术：战略充分展开成细节，包括４Ｐ和各部门人员的时间表和任务。

　　５。预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。

　　６。控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。

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