公关策划的核心是通过激发公众及公共媒体和资源对某一事物的关注和讨论而达到吸引顾客、传递价值的目的。事件炒作、作秀、话题营销、新闻营销等词语都是对公关策划更直白的表述，它们在本质上都是一样的。公关策划的关键就是：投其所好，先入为主；明知故问，明知故说，自言自语，自相矛盾！中外企业和机构都有利用公关策划获得高关注度的案例！

哈密尔顿岛素有澳大利亚“大堡礁之星”的美誉，岛上终年气候舒适宜人，风景多姿多彩，但由于当地旅游受金融危机冲击，旅客量大减。为提升大堡礁的国际知名度，昆士兰旅游局策划了一次营销活动：2009年1月9日旅游局网站面向全球发布招聘通告，并为此专门开设了一个名为“世上最好的工作”的招聘网站，招聘大堡礁看护员。

招聘公告非常诗意：“来做一个幸福的人吧：喂鱼，潜水，周游列岛，尽享烧烤和海鲜，拥有一所别墅，面朝大海，冬暖花开……除此之外，哈密尔顿岛看护员还将获得半年15万澳元(约65万元人民币)的薪水！”

“世界上最好的工作”共吸引来自全球200个国家和地区的近3.5万人竞聘，包括11565名美国人、2791名加拿大人、2262名英国人和2064名澳大利亚人，来自中国的申请者就有503位。这样一次招聘活动吸引了全球的目光。

表面看，赢家是最终入选的大堡礁护岛人，实际上，最大赢家是昆士兰旅游局。据昆士兰旅游局称，整个活动公关价值近亿美元！因为全球关注了大堡礁，了解了大堡礁，进而制定去大堡礁旅游的计划。

波司登，全称波司登国际控股有限公司，是中国最大的品牌羽绒生产商，主要从事自有羽绒服品牌组合的开发和管理，包括产品的研究、设计、开发、原材料采购、外包生产及市场营销和销售。核心品牌有“波司登”“雪中飞”“康博”“冰洁”“双羽”和“上羽”。成立于1975年，公司创办人兼主席是高德康，总部设在上海。按中国行业企业信息发布中心级中国国家统计局的数据显示，“波司登”品牌自1995年至2010年连续16年荣膺中国羽绒服第一品牌。作为中国羽绒服装行业的领军者，波司登已连续15年在“中国国际服装服饰博览会”上代表中国向全球推介秋冬服最新流行趋势。2007年9月11日，“波司登”登上了品牌新高峰，荣获“中国世界名牌”这一中国企业界产品的最高荣誉，预示着波司登品牌进入世界名牌产品的新时代。在波司登品牌的发展历程中，波司登赞助中国登山队和斯洛伐克登山队攀登珠穆朗玛峰的事件营销扮演了重要角色。

1997年10月，为了纪念人类首次登上珠峰45周年，纪念人类首次双跨珠峰10周年及中国与斯洛伐克建交5周年，经中斯两国政府批准，中国登山协会与斯洛伐克山岳联盟共同组队，将于1998年5月冲击世界第一高峰——珠穆朗玛峰。中国登山协会为此需要进行各种准备工作，其中包括为登山队选择优质登山防寒服。最终，波司登为中国登山队制作登山服，并获得冠名权。1997年12月，波司登与中国登山队协会签订协议，《人民日报》《光明日报》《中国青年报》《服装时报》等20多家媒体披露了这一消息。1998年3月26日，在北京召开中国波司登登山队壮行会,国家体育总局领导及中央电视台等30多家媒体参加，高德康代表波司登第一次喊出了“波司登，挑战世界最高峰”的响亮口号。1998年5月24日7时许，在经历6日、8日、18日屡次登顶突击失败后,中国波司登登山队终于成功登顶，将“中国波司登登山队”队旗和“波司登雄居中国第一，挑战世界名牌”的金属牌放到了海拔8848米的这一世界最高峰。喜讯传来，全国沸腾！

登山事件所引发的大量的新闻报道，在极短的时间内就迅速提高了“波司豆”的品牌知名度。在珠峰峰顶，波司登羽绒服经历了零下40度的低温考验，证明了其卓越的保暖、抗风、透气性能，证明了它的一流品质，也同时大大提高了品牌的美誉度。

公关策划日益受到企业的青睐，以争夺顾客注意力为目的的公关事件和话题的产生方式主要有两种方式：一种是四两拨千斤的借势方式，一种是无中生有的主动方式。借势方式，就是借明星、社会热点话题和事件之势，实现目标顾客对企业和企业产品的关注，比如明星代言、奥运营销，波司登赞助中国登山队和斯洛伐克登山队攀登珠穆朗玛峰的事件营销就是一种借势。主动方式是指企业自己策划和抛出一些事件和话题，来吸引目标顾客的关注，比如，澳大利亚大堡礁用“世上最好的工作”全球招募看护员，这就是主动策划的。但无论是借势方式，还是主动方式，其都要以顾客的关心点为中心，而以下元素则是构成顾客关心点的常用要素：

（1）明星。无论是体育明星、影视歌明星，还是科技明星，只要是明星，就有关注度，就有吸引注意力的力量。明星代言、明星出场是企业争夺顾客眼球的常用方式。

（2）体育、赛事。体育和赛事活动已被越来越多的人所关注和参与，体育赛事是品牌最好的广告载体。企业可以通过赞助、冠名等手段，通过所赞助的体育活动或赛事来推广自己的品牌，激发顾客的注意。

（3）热点新闻。企业可以利用社会上有价值、影响面广的新闻，将其与自己的品牌联系在一起，从而引起顾客的注意。2003年10月15日9时，杨利伟乘坐神舟5号飞船首次进入太空，成为中国进入太空的第一人，而在10月16日中国“第一宇航员”杨利伟返回地球的同时，印有“中国航天员专用牛奶”标志的蒙牛牛奶就即刻出现在全国的各大卖场中，配合着身穿宇航服的人物模型和其他各种醒目的航天宣传标志，“航天员专用牛奶”引起了众多消费者的关注。一时之间，蒙牛利用中国载人飞船成功返航这一喜人事件进行了新闻营销。

（4）“最”字话题和概念。最好的工作、最美的女人、最高的巨人、年薪百万招人才等。“大堡礁”就是用最好的工作来制造了话题。

（5）“争议性”的话题和概念。比如，是否裸婚，是否闪婚，丈夫娘要求先买房在结婚对不对等。2012年初，肯德基宅急送的一个帖子在网上引起关注和传播，引起了宅女订肯德基外卖是否可以指定帅哥送餐的大讨论，并用“男人都需要调戏，学做‘女流氓’更容易征服帅哥”的标题。