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日志

“迷路的”王老吉

已有 55006 次阅读2013-2-4 11:56 |个人分类:行业资讯|系统分类:市场评论| 王老吉, 消费者, 恰恰, 如何

销量领先的红罐凉茶,改名为加多宝。这是加多宝公司失去王老吉这个著名的品牌之后,不得已采取的措施。这个广告打出不久,广药集团就开始接招,但可惜的是,王老吉的应对之策一开始就错了。

王老吉错误之一:在广告上当了傻瓜。

  加多宝要想让大家知道加多宝才是正宗的凉茶,就必须使消费者原来的认知产生转移,让现在的加多宝和过去的王老吉划上等号,所以自然就有了改名之说。

  于是,在消费者的心智中,改名就成了整场事件的逻辑重音。从形式逻辑上说,正宗的商品改名了,原来的要么不复存在,要么就是不正宗的了。所以,知道改名的人越多,对加多宝越有好处。

  那么,王老吉又是如何应对的呢?

  王老吉针对加多宝向消费者暗示王老吉“改名迅速作出了回应。在王老吉的广告里,除了延续了怕上火喝王老吉外,还特别宣称:王老吉从未改名。恰恰就是这句话,让我们感觉到它的愚蠢。

  大家知道,在传播学上,有个靶向效应,加多宝竖起了改名的靶子,企图让消费者的箭一起射向这个靶子,而王老吉呢,它唯恐这个靶子不够聚焦,一定要帮助对手把目光吸引到改名上来,违反了传播学的基本原理。

  同时,我没做什么的这种弱势表述方式,严重地损害了王老吉在消费者心中的王者地位,属于消费心理学中所说辩者从弱之情形。

  王老吉已经进入了消费者的血液,而加多宝只是停在消费者的脑海,二者的深度是不同的。同样的广告费,如果王老吉不犯错误,广告效果要比加多宝好得多。

  怕上火是凉茶成功的DNA,凉茶必须要打这个概念才能引发共鸣。这个概念别人不能打了,因为消费者已经习惯于下一句就是王老吉了。谁打,谁就是帮王老吉做广告。

  所以,不要理睬加多宝,继续怕上火,就喝王老吉的广告。当王老吉的广告铺天盖地开打以后,看加多宝如何向消费者交代。

  王老吉错误之二:在终端上是个白痴。

  在终端渠道上,王老吉与加多宝相比,简直就是个白痴。现在有加多宝的地方,基本上见不到王老吉的踪影。要知道加多宝就是靠广告+终端起家的,尤其是在渠道上可谓老谋深算,几乎不可战胜了,王老吉要胜利,必须与加多宝争夺终端,否则再多的广告投入也没用。这一点,和其正是最清楚的。

  但是,百密必有一疏。加多宝的局限性,还是暴漏了许多破绽出来,王老吉只要时时把握住机会,凭借无人能比的实力,定能够将加多宝踢到老三的位置。


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