我有两个朋友，一个是做企业培训的，他跟我说：“他每天竭尽全力的培养他们销售人员的专业水平和沟通技能，真当他们是兄弟姐妹，想方设法让他们多赚钱，但还是很多人毅然决然的离开，他说那些没有赚到钱的离开了也是情有可原，但还有些真的是通过我的培养能力上来了，工资也很高，但也走啦，而且走的时候看不出来对我这有什么感激之情，甚至走的时候还带着满腹委屈和抱怨”。还有一个朋友是做培训机构的，在当地也做的算是比较大的，但从他那里得到的反馈是：“我花费精力培养老师，给他们高工资高福利，但他们还是走了，可恨的是还带着我这边的客户走了，跟我抢生意”。我相信很多企业都遇到过这样类似的情况，我为你付出了那么多，你却还是离开了我。但伤心离开的人的回答是：“你若真对我好，我会离开吗”？

       亚里士多德说过：“人类是天生社会性的动物”，那也就说明了人是不能脱离社会而孤立存在的，人的这种社会性就表示人的需求是必须通过社会群体才能满足的，就像马斯洛的五种需求（生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现），人的需求是多样化的，是易变的，这也就要求了企业需要满足人的复杂需求，企业在设计任何规则是都要基于人的本性而设计，而不是简简单单想通过某一个东西来满足一群人，人才的规划是一个系统的、细致的工作。

       那么下面我们一起来讨论下如何让一个陌生人变成我们企业的人才：

       第一轮面试关：我发现第一种情况很多公司对于面试根本不够重视，企业想要人才，挑选人是第一步，第一步错了后面步步皆错，若没有好的基因，要有好的结果是难上加难。第二种情况面试很随意，没流程，不规范，很多公司面试就是老板直接和应聘者聊天，如果聊的工作比较开心，差不多你就被录用了，不是说这种方式找不到人才，但这种方法要求老板火眼晶晶，太主观了。另外的就是虽说先是人事部面试，再是部门负责人面试，但很多只是走个流程，空有形式，没有内容，很多人事面试只是问你的基本情况，然后就通知你下次过来复试，完全是浪费应聘者的时间也是浪费企业的精力。第三种情况是人才在你面前流失了，很多企业面试官过多的谈工资，聊工资这是无可厚非的事情，但如果你只聊工资，如果你现在给的工资不能满足于他的需求，他肯定是不会来的，因为企业对于新来的员工刚给的工资肯定是不高的，前面几个月本就是双方适应的一个过程。对于企业来说，面试就是一个发现、挖掘、吸引人才的过程。人才是需要被发现被挖掘出来的，很多企业用人单位的用人门槛太高了，都想用现成的，不想自己培养，捡的终究是没有自己亲生的好，我们要发现的是他有没有这个岗位具备的潜力以及他的潜力能不能容易的挖掘出来，然后再用尽全力的吸引他留住他，现在的人都觉得自己是千里马，人人都在感叹伯乐太少。要想让一个人为你干事，无非就是两样东西：这里有他要的，他能得到他要的。

       第二轮试用关：当别人肯为你驻留的时候，那么我们要做的就是让他在这安家立业。试用期的员工的心里是很脆弱的，如果是一个刚毕业的大学生，那么此时他就是一张白纸，任你挥洒；如果是一个有工作经验的人，那么他此时的抱有的是一种挑刺的心态，一些表面上的好是很难忽悠他的，当然就是因为有这种心态所以他们是有激情的，想证明自己能通过自身的努力解决企业的问题。那么针对试用期员工的这种心态，我们要做的就是用真心帮助他，那么我们要做的就是系统的培训、及时的沟通、适当的考核、充分的帮助。但很多企业的培训不具备系统性，很多企业培训的系统不是从一个新员工的角度编排，而是从一个老员工的理解程度去安排，具有很大的随意性，很多公司试用期的培训对于公司的文化培训只是一笔带过或者没有，但其实对于新员工来说企业文化的培训至关重要，想让人变成公司人，必须通过企业文化的洗脑。都说沟通无处不在，但是沟通却有太多的阻碍，一个具有100多位员工的企业，天天朝夕相处，新员工都在这试用了3个月，就只认识10几个人，都没有和上级单独聊过天，你说这样企业有沟通吗？企业没有建立一个让员工畅所欲言、相互沟通的平台，还反过来说你太内向了，要再主动点。新人的考核标准是肯定和老员工不一样的，很多企业却一招治天下，那样会给新员工太大的压力，但又不能放任不管，那样会让他产生惰性和丧失激情。新员工有问题可以及时寻求帮助，如采取老人带新人，让这种寻求的过程变得容易变得简单。

       第三轮人才关：好不容易过了试用期，成为了正式员工，那么下面我们要做的就是让他成为公司的人才、精英、专家，此时此刻我们需要的就是系统，不管你企业此时此刻靠的是什么留住人才的，如高薪、股权、发展等等，必须形成系统化，因为人的需求真的是多样性的，如果你说你能就靠某一样东西留住人才的时候，那么只要竞争对手给的这样东西比你好，他肯定会弃你而去。其实这套系统包含了企业运营的所有流程，因为企业的运作是靠员工，是和员工息息相关的，那么我们企业要做的就是把和员工息息相关的一切事物变得简单，要做的就是让这套系统能帮助他们得到他们想要的，能满足他们的需求。

       人才培养的四个阶段：人通过企业文化成文公司人，公司人通过系统成为公司精英，精英通过对技术的钻研成为公司专家。企业都是以客户为中心，都在为客户着想，但我很相信有句话：没有100%满意的员工就没有100满意的客户，各大企业都在商量着怎么服务客户的时候，却从没想过怎么服务我们自己的员工。就像一个人上半辈子用为了赚钱不顾及身体，后半辈子用钱来治理身体，若您的企业此时此刻员工是上下一心的为客户着想，那么老板您就应该一心为您的员工着想。就像马云说的一个员工流失无非就是因为没钱和受委屈了，企业真的应该多为自己员工想想，让他们生活的更容易更快乐。

        上述只是我个人想法，望能给你带来一点帮助，期待与您交流:QQ858492843