如何让伟人少犯错

——浅谈分店店长的自我消权意识

 “人非圣贤孰能无过”，这话绝对是箴言。

小人有过，只是小人的过。但伟人有过，那就不单是伟人的过了。至于伟人的“过”的危害，我想只要提起“文化大革命”，作为有良知的人是不能无动于衷的。

对伟人毛泽东功过“三七开” 的评价，这里的三分过基本上都是来自于“文化大革命”的。至于文化大革命的起因，如果单是从伟人的个人心理分析，那是源自于晚年的不自信。为什么文化大革命能席卷全国呢，如抛开伟人的原因，从社会的角度去思考，我们不得不反思体制，反思体制下的人的思想。作为企业，从管理的角度思考如何让伟人少犯错，对企业的发展来说是多少有点意义的。

7天的众多店长中，我不知道为“工作”而来的占几成，但我觉得来7天奔着“企业理想”的应该占不少的比重（通过在分店“说了算”去实现企业理想）。

“说了算”几乎是没有人愿意拒绝的权利，但“说了算”过了头就成了“独断专行”的代名词。独断专行并不是贬义词，在“头人”也就是企业领导的爬坡期，这种独断专行，可以简化环节、提高效率，对企业来说是好事。这个阶段，通常企业的性格和领导人的性格是吻合的。那么过了这个阶段，如果企业的性格没有调整成为能代表“企业三个代表”的那一群人的综合性格，那么就会进入危险期了。

经常会听到人说某某店的性格就是店长的性格，我不知道别人听了什么感受，反正我听着就觉得别扭。对于将分店的性格打造成能代表企业发展的“我们”的性格，这是我爱听的。当然，将分店的性格打造成“我们”的性格不是容易的事情，毕竟我们身处的社会中官本位的思想还有很大的市场。要想建立一个小的无官本位的思想的分店是十分困难的，但只要这个一建立起来，店长的举足轻重就会变得若有若无，那就进入了良性循环的化境。

从店长到“我们”，看似就两个层次。其实，在初始的阶段，店长要“自我粉碎”，这个阶段是“不爽”的，抛弃“店长”这顶帽子，还有“说了不算”的尴尬，以及不理解的人会认为这是“窝囊”的表现，更厉害的是较长一段时间的业绩平平，单是总部的会议和指责就够你受的。呵呵，挺过了这个阶段，至于分店的“一个个的我”是否被调动起来，还要“按需管理”因人而异。待“一个个的我”被调动起来后，他们会极力想“自己说了算”，这个阶段是比较头痛的阶段，他们可能会打得不可开交，当然是针对事的，但有的人也会因事而对人。这个阶段多方面的听，不去过多地干涉，允许他们犯小错，而自己还要把这小错承揽过来。过了这个大家都想说了算的阶段，自然就会感悟出来，三人行必有我师，专业的事让专业的人去干，这样慢慢的分店就会成为一个大家集思广益、群策群力的试验田。

如何让伟人少犯错，其实，用小沈阳的话说：道理是一样一样的。

                                       2009-8-17  0：46