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作者:欧廷君
随着产业变革与科技革命的来临,我国互联网得到了迅猛发展,现正在颠覆着我国众多快速消费品与小商品生产企业传统经营方式,让国内诸多中小企业经营管理者在渠道多样化、消费需求多样化的市场变革中,不知何所适从,有不少甚至被无情的市场竞争所淘汰。
新经济时代,在国内外品牌经营创新与市场变革的重要关口上,我国所有快速消费品与小商品生产经营企业及渠道商、零售商必须清醒地认识到,当今企业的品牌经营创新,将是一个全系统的科学谋划与产品创新创意及市场运作过程。由于企业产品经营所面临的市场渠道多元化,所以企业与商家在品牌经营创新与市场实际运作上,必须尽快适应市场渠道多元化,找准企业的发展方位,主动应对残酷市场竞争,才有可能让快速消费品与小商品生产经营企业在市场竞争中谋求一席之地,确保企业行稳致远。
近几年来,随着市场消费需求多元化的竞争加剧,传统的线下渠道正将面临着产品分销创新时期。新形式、新业态、新需求、新零售不断出现,市面上的零售+餐饮模式、社交模式、有人店模式、无人店模式、社群零售模式、定制模式、直销模式、直购模式、更多的专业店分销模式等。这种零售市场的多元化、分散化,正在打破相对单一的百货店、大卖场、超市、便利店的集中零售方式。零售形式的多元化,正将以不同市场的需求渠道,更好地填补和满足不同的客户需求。国内各大电商企业的成功案例足以说明,他们为适应市场竞争要求,现正在对快速消费品与小商品零售进行深耕细作,以平台方式对国内外渠道模式进行重新整合,以重点切入实体店的链接,不断加强与实体店的关系,逐步建立起长期稳定的市场网络渠道分销体系。
从目前发展趋势来看,未来的零售市场领域将逐步会被(包括阿里零售通、京东新通路在内)众多电商企业所瓜分。国内快速消费品与小商品生产经营企业及市场那些传统经分销商,如果不能及时转型创新,那必将有被挤出市场的危险。现国内市场上许多实体店纷纷转让或关门竭业的残酷现实的个案充分说明,互联网时代将会给市场创造更多的新零售模式。
纵观我国电商业的“野蛮”发展,互联网新零售正在不断进行产品经营模式创新,这种模式的快速蜕变将逐步走向成熟。近年来,科技革命在催生阿里、京东等电商零售企业快速发展的同时,一些新的互联网创新模式如雨后春笋般地涌现,如小米之家模式、严选等诸多模式崭露头角。他们在利用移动互联网快速发展的基础上,以微信、微博、抖音小视频为代表的网商模式正将风起云涌、愈演愈烈。社群、抖音、微信商城也正被诸多企业所重视,特别是媒体(内容)+商城模式将成为一种比较成熟的新零售模式。
毫无疑问,互联网商业化将不仅是目前的电商模式,可能还会创造更多的新零售模式。这对我国所有快速消费品与小商品生产经营企业来讲,必须引起高度重视,在线上经营发展上,既要重视淘宝、京东、天猫的一些创新模式,又要在碎片化的市场竞争中以釆取“线上线下”模式科学融合,实现企业品牌经营模式多元化发展。
总体来讲,未来的快速消费品与小商品经营渠道,必将完全打破现有的传统渠道、特殊渠道及相对单一的产品经营模式,更将打破了过去那种渠道分割、各自为战、分销单一、资源错配的渠道经营模式,形成产品在现代信息化(包括线下)渠道上的大流通格局。不言而喻,快速消费品与小商品大流通模式必是根据生产经营企业的不同产品;不同的市场消费需求;不同的目标客户;运用不同的渠道来有效提高和解决商品流通效率。因此,数据化链接将彻底改变和提高了快速消费品与小商品生产经营企业在流通渠道上的营运效率。
因此,在新的市场竞争环境下,亟待国内所有生产经营企业,切实把握目标市场消费需求,及时洞察市场变化,迅速构建以消费需求为中心的产品经营模式。在新渠道、新模式的构建过程中,企业应从市场竞争大势的方位去着重考虑,让企业自身产品在市场竞争中,快速形成产品大流通而占主导地位。这不仅要求企业关注产品在市场上的经分销位置,而且更需要企业从目标消费人群的需求变化、终端场景、渠道与品牌经营创新等方面去认真研究分析,进一步完善企业自身品牌经营体系。切实做好能适应市场竞争要求的全局性运作规划,才能使企业在新的竞争环境下,不断提高企业在市场上的运作能力与管理水平。
在此同时,国内所有生产经营企业还应发挥自身主观能动性,充分利用和整合企业内外部资源。积极联动市场各社群营运商、媒体、平台,迅速将企业的营运模式市场化、商业化,让企业产品迅速植入目标消费人群之中,扩大产品销售。如韩都衣舍的代运营模式;小米之家模式等案例见证,该商业模式其主要是紧紧围绕目标消费人群,为目标消费者打造生态化、便利化需求,使“线上线下”渠道融为一体,形成互动,实现产品旺销,提升自主品牌。
“立足今天,把握明天,永立潮头。”面对当今复杂的竞争环境,企业唯有以目标消费人群为主导,抢抓时代发展机遇,顺应当今变革的经营渠道,着重对产品在现代流通渠道上精耕细作。不断强化企业在新渠道、新模式上的信息系统建设,迅速构建企业产品消费数据、生产数据、物流数据、终端数据上的收集、加工、管理与综合运用体系。充分发挥数据对企业在产品经营上的重要作用,改善企业经营效率,提高企业经济效益。这样,才能使企业在新的竞争环境下,不断提高企业自身产品在市场上的占有率和品牌竞争力。(作者系国内知名专家、企业经营战略顾问、亚洲经营智库首席研究员)微信号:otj13054050568
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