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传统的人力资源管理主要方法是业绩管理与业绩考评,然而众所周知,人最容易受到激励的东西是品行,如果只考评业绩,不考评品行,就会出现唯利是图、不择手段的现象,与正确的企业文化、职业道德相悖。
人在组织里有两个重要表现,即品行表现和业绩表现。品行表现是内在的,注重做人,强调过程;而业绩表现是外在的,注重做事,强调结果。我们常说:先做人,后做事。通过过程保证结果,不能只看结果,不问过程。因此,品行表现和业绩表现要分开考核,综合评价,才能得出正确结论,以便决定把什么样的人用在什么样的岗位上。
对品行好、业绩突出的人,要提拔使用,予以重用;对品行好、业绩较差的人,要培养使用;对品行差、业绩好的人,要观察慎用;对品行差、业绩差的人,要坚决弃用。正如司马光在《资治通鉴》中所言:德才兼备的是圣人(大用),德才不行的是愚人(弃用),德胜于才的是君子(善用),才胜于德的是小人(慎用)。也如曾国藩在《冰鉴》中所说:德才兼备以德为本,二者不可兼得时,德重于才;与其无德而近于小人,毋宁无才而近于愚人。司马光有一条著名的用人理念:用小人不如用愚人。可见,品行对于一个人之重要,远远超过了他的才能。
因此我认为,“品行管理”无论是对于企业制订人力资源战略规划、提高员工综合素质,还是对遏制“道德滑坡”,促进企业健康发展,都是大有裨益的。
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