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日志

36o腾讯“互掐”:消费者是最大的赢家

热度 2已有 196182 次阅读2010-10-29 00:53 |个人分类:风采酷评|系统分类:公关传播|

世界已经混乱的连一个安静的电脑桌面都放不下了。

腾讯金山等五家互联网企业的联合声明首先通过QQ的弹出框打破了桌面的沉寂,360也毫不示弱,反戈一击,连腾讯马化腾领经济房补贴的隐私都曝光了。看来QQ医生也保护不了马化腾的隐私。

360和腾讯挟网络以令网民,广大网民“被卷入”了这场口水战,不围观都不行了。

不管360和腾讯的恩恩怨怨,江湖情仇,谁最后是赢家并不是消费者关心的问题。

消费者关心的是,是不是有更安全、高干净、更高效的互联网。360和腾讯的“互掐”,不管结局如何,都是朝着这个方向去的。有了几个亿网民的围观和督战,两家谁想再搞点猫腻都是不太可能的了。一旦放在阳光底下,就没有黑幕可言了。

360和腾讯“互掐”的结果,是最大限度地让消费者有知情权,让阳光最大限度地照耀到互联网的黑暗处,这是这场“互掐”最大的积极意义。

垄断行业里,消费者见不到“互掐”,更不要奢谈围观了,只有重重的黑幕。

消费者知情权,对中国消费者来说,是一件奢侈品。当三聚氰胺、二恶烷、毒这个、毒那个把消费者硬逼成一个化学专家的时候,消费者只有“被教育”的份。

中国有四大石油公司,中石化、中石油、中海油、地沟油,当消费者自己带食用油去饭店吃饭,当父母在自家阳台上给孩子种菜,当老外买农夫山泉在厨房洗菜的时候,消费者还剩下多少可怜的知情权?

不管如何评说,360的周鸿炜是值得尊敬的,没有他这个搅局者,可能就没有网民今天的知情权。有关部门也是值得尊敬的,到现在这场大战,还没有“被和谐”掉。

自由竞争就是好,主观是利己,客观(结果)却是利他。也许360和腾讯的这场大战,应该成为最经典的MBA案例。

这种“互掐”不是太多,而是太少。当这种“互掐”越来越多的时候,也许是行业黑幕被揭穿的时候,也许是潜规则变成明规则的时候,也许是消费者越来越放心的时候,也许是阳光普照大地的时候。

还消费者知情权!

 

本文为原创,版权归作者贵仁相助营销顾问机构营销活化石韩锋所有,如需转载,请注明作者及出处。


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