带香的叶子

——浅谈茶企云端享受4D电影般的体验经济

文/快乐营销教主我不是赵本山只是赵春善

带香的叶子，从神农氏到陆羽到李时珍，都对这带香的叶子倾注了热情。以至于这种带香的叶子，升腾为“柴米油盐酱醋茶”最佳的注脚，成为我们生活第一核心要素阵营的七大常委之一。

这个常委是主管生活品质的，是让人们茶余饭后有乐子的，是负责提升幸福指数的。于是，做这门生意的不少做成了大买卖，也有的做成了世界闻名的。穿着丝绸喝着茶我们不说张一元、吴裕泰，我们不说茶马古道，你看丝绸之路、郑和下西洋、玄奘西天取经哪一个没和茶发生过故事？特别是在眼下，触电的茶，更能彰显其体验经济的价值。

一、线上卖什么最好？

是价格促销吗？
现在缺的是什么，是信赖，是人与人之间的信赖。通过云，你可以“全透明”给消费者看，让消费者通过远程在线24小时365天不间断的实况直播，让消费者看到您给茶树施有机肥，让消费者看到您的茶园有鸟儿吃虫，让消费者看到薄雾的清晨有小红蜘蛛在茶叶上行走……让消费者看到您采摘茶叶的手是洗过的，让消费者看到您炒茶的过程……让消费者看到您的存储和整个物流链。如果做到了，稍微贵点，消费者也愿意。别整那虚的，说什么有机的，让云帮您告诉消费者是否是用心做人做茶。

就像1月19日昆明至济南飞机上我写给复旦-台大EMBA同学江涛先生的文字——大红袍即使没有皇帝的御赐/她的香也能征服你的唇齿//哪怕窖藏百年失去了少女的模样/普洱茶依然少妇一样风韵迷人//不管多少道工序，那一圈金色光晕//即使没喝，金骏眉也能色诱你的味蕾//虎跑泉的水清凉透亮/谁的热情能让一杯狮峰龙井染绿整个江南//透明的玻璃杯里/信阳毛尖骄傲地坚挺着/穿着旗袍的碧螺春/摇着纸扇翻卷春的诗篇//光着膀子的苦丁/在纤夫的汗水中映射太阳//相声剧场里的茉莉花茶/晃荡在拍桌子的笑声里//中式婚礼在白墙灰瓦间进行/六安瓜片散发着喜庆的香//披着婚纱的白茶，穿镂空装的黑茶//围着肚兜的绿茶,踩着高跟鞋的红茶//在一桌又一桌碰吃胡的麻将声中/散漫着闲适的生活//女人是茶，男人是水/谁是三峡中最巴适的水/谁能拿捏好热情的温度/在彼此的生命中盛开幸福的滋味

二、线下卖什么？

线下卖体验这大家都知道。茶馆的体验感和咖啡馆比起来，体验感的水平还是有差距的。虽然有功夫茶有擂茶等表演，还有的将古琴摆上，营造慢生活的品茗小资感，当然也有听着相声喝大碗茶过瘾的。也有用处女乳房烘干茶叶进行炒作概念的，也有将茶融合菜开茶餐厅的，也有将奶和茶及师妹糅合炒“奶茶妹”的。我们暂且不评价这一做法，只问一句可持续不？有利品牌价值的不断提升不？线下成功与否看好评，这个时代线上线下的互动交融就是4D电影的体验感。消费者认同就有价值，消费者有参与就容易超值。

卖的是茶，还是一种情愫？这种空间时间的穿插可以实现异地的情感交流。就像2009年我以痴愚童叟为笔名在《散文诗》上发表的文字就体现这种跨时空的交流。

《煮雪为茶》享受。飘香的奶茶，比娶媳妇还美的梦被风冻醒。

行走，在四季都是白雪皑皑的不是路的路上的日子，从那身庄严的橄榄绿上，我读出了力量。煮雪为茶。温暖的不仅是手、是唇、是肺、是胃，还有被挡在恋爱城堡外面的，一颗冷寂的心。一盏素油小灯，点亮漠北的眼睛。煮雪为茶。信念的力量，温暖着……奶茶在四肢行走，氤氲的香气里，我听见了几十年前的呼吸。

断了线的回忆飘落在茫茫雪野。煮雪为茶，丝丝缕缕的热气上，生出了朦胧的绿意。

《玫瑰花茶》

铜顶针和红头绳系在一起，挂在脖子上当作定情的项链。

捻线棰将农闲的琐碎，捻成细细长长的牵挂，纳进游子厚厚实实的千层底。

葡萄藤牵连着邻里间的感情，石榴花盛开着愉悦的心境。

玫瑰花茶滋润着慈祥的午后。

一个大碗，两张小嘴，加了蜂蜜的甜，一下迈进了童年。

《冷水泡茶》

麦田上空的布谷，通向白马河的小路，三三两两的野兔，野鸭、獾猪，还有翩迁的苍鹭。

站在河堤上起舞，夕阳看不见我的孤独。

冷水泡茶慢慢融。夜晚的京韵大鼓，笼罩了蛙声万亩。

2014年3月13日2:14深圳

作者简介：看奥运侃营销专家团成员，快乐领导力践行者，广州滴水管理咨询公司董事长，出版有《快乐赢未来》（当当、亚马逊、京东及新华书店有售）。