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日志

开会讨论,怎么办?

已有 88001 次阅读2008-9-17 22:33 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战

       相信各位参加的会不少了,那么开会的时候,当碰到问题需要讨论的时候,你会怎么办?经常看到有的会开得跟吵架差不多,最终不欢而散,有的会开得很沉闷,就领导一个人在那讲,大家都不说话,问题得不到解决。开会的时候你发表你的意见,可能就会遭到别人反驳,你不发表你的意见吧,似乎表现不够积极,那么到底怎么办呢?
       说到底,开会其实是个沟通问题,是群体沟通问题,这里面倒是有些小技巧:
1、倾听:听的最高境界是设身处地的去听,就是倾听,往往见到有的人别说倾听了,甚至不等别人说完话就开始滔滔不绝的发表意见,这样别人就会很难接受,更别提继续讨论了。
2、缓冲:先肯定别人的优点,再指出不足之处,这个很重要啊很重要。
3、就事论事:说起来容易做起来难啊~,讨论着讨论着就开始对别人工作能力,工作态度等进行评价,最终演变成了人身攻击,甚至互殴……
4、语态:注意说话时的语气、眼神、手势,既不会让别人感到压迫、不被尊重,也同时能感受到你的真诚和激情,这样才会有感染力。还记得曾仕强说过的一句名言吧?“关键不在于你说话的内容,而在于你说话的方式”
5、利益:这里的利益是广义上的利益,紧密围绕着你的观点或者方法能给对方带来什么好处这个核心,比如能更多的缩短时间等。
6、条理清楚:重要的是别跑题,讨论个如何加强市场监管,您能跑题到女人生孩子,这真的是跑的太远太远了。
       总之,开会讨论,对讨论的问题要认真思考,认真倾听别人的观点,真诚的发表自己的观点,这样的开会就不至于无效,浪费大家的时间。
       最后,强烈鄙视只提问题不提解决办法的人!能这么做的只有一个人,就是公司的老板。

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