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视野与视角
金焕民老师最近真是快修炼成仙了。一篇技术性的小文章《要命的周计划》,竟然引来他《管理者的视野》这样的高论。尽管我当着金老师的面很少用正面词汇评价他,主要以讽刺为主,但我对他最近一系列的博文还是很欣赏的。
其实,我最欣赏的不是金老师关于视野的论述,而是他以前关于“视角”的观点。他曾经有过下列观点:一个问题是战略还是战术,关键在于你从什么角度来看。有的人从一线中发现了战略(如毛泽东的游击战“十六字诀”),有的人从高端中看到的尽是战术。
一周多前,我与杂志社的李总交流时,问他:你是不是每天在考虑战略问题?李总笑了笑。其实,杂志社的战略多年前就已经定好了,他怎么会每天考虑战略问题?
一个老总,如果主要时间在考虑战略,那么,这个企业一定是一个战略迷失的企业,或者说是在不断变换战略的企业,或者说是从来就没有战略的企业,甚至可能是一个快完蛋的企业。
我上任只花了半个月时间讨论战略方向,然后,禁止所有人再谈战略问题。因为战略已经不再是个问题。我的视角转向了战略执行。
华为的任正非甚至禁止员工谈战略,提出“小建议,大奖励;大建议,不奖励”。我想,这是有道理的。
一个人的视野短期内难以改变,但视角却很容易改变。
老总的视野决定了企业的战略方向,但管理者的视角却决定了企业的行动。员工的行动方向,是由老总的视野决定的。
甚至可以说,管理者的视角决定了员工的视野。
老总视角所向之处,战术问题立即被提升到战略高度。
毛泽东提出的“游击战十六字诀”,到底是战术还是战略?在普通战士那里,这是战术。但是,只要毛泽东视角所到之处,它就已经是战略。
周计划是一个很技术化的问题,但只要老总的视角盯住它,它就无比重要。
管理者的视野要开阔,要朝上、朝前。但是,管理者的视角更多的时候还是朝下比较好。当然,前提是战略既定。
因为管理者关注什么问题,这个问题就容易解决。
我对中层管理者的建议是:站在老板角度思考,站在员工角度做事。这同样是个视角问题。视角朝上,找到企业的方向;视角朝下,找到适合员工的方法。
我不认为中国的很多老总缺乏视野,而问题可能是视野太开阔,以至视线永远拉不回来。
做营销,我喜爱市场调研;做商业,我喜爱巡店。当战略既定的时候,我认为老总的视角应该面向基层。
老总的视角决定了整个公司管理层的视角。
当我的视角面向基层时,我才发现周计划是最适合基层管理和执行的计划周期。
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