1．4 本书的创新思想

打通中西管理，既是一种知识创新，也是一种经验借鉴。随着企业对市场规律及管理规律的认识，模式逐渐成为企业关注的核心问题，因此，境界管理既有宏观的社会文化背景，又有独特的企业市场土壤。中国文化背景下的企业管理往往更注重企业主的作用，而成功的企业主都需要通过思想修炼、心灵修炼来完善和提升自己，以达到创业家、企业家、事业家，甚至慈善家、思想家的境界，这也是境界管理的基本出发点。本书所选取的目标样本，经过笔者长期观察、研究分析，无论个人的境界修炼还是企业的境界管理，都是值得更多企业家效仿的榜样。如马云、李书福、宗庆后、张瑞敏、柳传志、陈光标、王石、任正非、李嘉诚等，他们都有许多关于个人修为、商业思想、经营理念的价值诉求、使命陈述，在经营管理实践中不断坚持自我修炼、自我完善，不仅努力提高自身的决策能力，还自觉塑造自己的理想人格，并逐渐形成了鲜明的，以其企业家精神气质为特征的组织文化与管理风格，从他们的身上，人们完全可以看到境界管理鲜明的要素特征。

同时，本书的样本采集是针对不同的问题假设、境界层级与管理内涵进行的。不仅包括中国内地与港台企业家，还包括外国企业家，如日本企业家堤义明、松下幸之助、稻盛和夫等，美国企业家卡内基、洛克菲勒、福特、索罗斯、巴菲特、杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等。对不同样本的研究分析都得出一个共同的结论，即无论中外企业家，虽然他们所处的国家与时代不同、他们的生活经历与知识修养各异、他们所从事的行业及企业有别，但是，对自身企业目标的不懈追求与事业境界的不断修炼，使他们形成了共同的精神气质、行为特征，也使他们的决策能力不断提升、领导艺术日臻成熟，进而获得了更大的成功。不同的企业家，相同的境界修炼，不同的企业，相同的管理思维，通过成功企业家的现身说法，特别是以企业经营业绩为佐证，境界管理的竞争要素、竞争条件更加可信而有效，境界管理的思想、理念更加具体可感，其实践手段、落地方法也就更加切实可行。

从“境界”这一中国哲学与美学范畴出发，本书将企业经营管理所能达到的高度称为境界，把以境界为管理目标的战略思维与实践方法称为境界管理，从而建立了五重境界管理的概念模型：五重境界管理结构模型及阶梯模型。把企业从优秀到卓越的境界管理分为五重（如图1、图2），并作出相应的理论假设。

图1 五重境界管理结构模型

 

图2 五重境界管理阶梯模型

图1表明：科学、品牌、文化、声誉、伦理既是境界管理的五个理论要素，又是境界管理的五种管理理念与实践方法，其互为作用，循环相连，构成境界管理模式基本的理论模型。

图2表明：立身境界、立信境界、立命境界、立德境界、立道境界是企业境界管理的五个阶段与五种模式，五种管理依次递进、不断提升，构成境界管理的又一理论模型。

需要特别指出的是，不能把五个管理要素之间在顺时针方向的循环相连（图1）及五重境界在发展阶梯上的层层递进（图2）关系绝对化。对任何企业来说，第一重境界都是根本，而第二重境界是保障，第三重境界是灵魂，第四重境界是核心，第五重境界是关键。但无论第一与第二、第三重境界之间，还是五重境界之间，在企业发展和经营管理的实际过程中，都可能具有某种程度的重合性，它们之间是相互联系、相互作用的关系，而不应当机械式地、绝对化地理解五重境界管理的循环作用与发展递进关系。基于研究的需要，本书分别从各个维度，运用管理学、经济学、哲学等理论工具分别进行分析阐述。

而且，也有另一种超然于以上境界提升顺序的情况，所谓“勇者之心不可少，圣者之心不可无”，有人在努力于安身立命的同时，就非常注重立德立道，在一些创业家的体内，也同时奔涌着事业家，乃至思想家的血液，这将更有利于创业家及其企业的健康发展。这也符合唯物辩证法的观点，作为人类社会实践主体的人，在一切劳动创造中总是不断追求物质生产与精神生产的统一，真、善、美的统一。

五重境界管理模式的建立，在于揭示不同的发展阶段，企业针对不同的经营目标，需要进行不同的中西管理要素与方法的修炼，需要融合不同的管理科学与不同的管理哲学。这种管理模式的创新，无论对于提升企业家的思想力，还是提升企业的核心竞争力，都具有重要的理论价值与实践意义。

当今，全球化浪潮风起云涌，科学技术迅猛发展，信息革命日新月异，市场竞争日趋激烈，企业经营管理挑战与日俱增。本书以此为宏观的经济与社会背景，总结中国改革开放30年所取得的巨大成就，包括中国企业在经营管理领域的创新创造与成功尝试。总结西方科学管理发展百年以来的重大贡献，反思2008年金融危机暴露出的西方管理思想及金融市场管理模式的重大缺陷与尖锐挑战。

在这一新的时代背景下，如何客观评价西方管理模式对中国经济，特别是对改革开放30年中国企业管理的积极影响与重要贡献，如何认真辨析西方科学管理，认清全球化背景下市场经济的共性特征、基本规律及中国市场经济与中国国情的特殊性。着眼于中国企业现状，积极探讨中国企业管理如何适应经济全球化的客观要求，如何创造对中国企业更具普遍意义的经营思想与管理模式？

本书认为，在全球化的背景下，中国企业必须继续学习西方先进的管理科学。在中国企业从优秀到卓越以及做强、做大、做久的关键环节中，西方管理科学起着基础的、重要的、不可置疑的作用。作为世界上早熟的中国文化和中国哲学可谓博大精深，其散见于各种文献的丰富的管理思想，对市场经济，特别是对有中国特色的市场经济和企业管理不乏重要的方法论意义。但是，由于中国管理哲学诞生于长期以农耕为主的封建土壤，自身缺乏缜密的商业思想体系，尤其缺乏工业经济条件下社会化大生产的理论维度与思维特质。因此，对于中国管理哲学必须加以“去粗取精、去伪存真”的科学态度，面对轰轰烈烈的“国学热”，企业界需要“冷思考”，切不可从一个极端跳到另一个极端。

无论学习、引进西方管理科学，还是重视、运用中国管理哲学，都需要加以认真研究，科学取舍。因此，企业一方面如何更好地借鉴西方管理科学，并将其中先进的思想与方法拿来为我所用，另一方面如何辩证地吸收中国传统文化的管理智慧，以丰富和创造21世纪新的企业管理模式，特别是建立具有中国特色的管理学，理应成为学界、企业界的当务之急。本书尝试将西方管理科学与中国管理哲学有机结合，系统地提出了“境界管理”及其“五重境界管理模式”的理论与方法体系，旨在为全球化背景下中国企业的战略突围及模式创新抛砖引玉，寻找出路。

事实上，“有中国特色的管理科学”的内涵，并不等于眼下甚嚣尘上的“中国式管理”。 改革开放以来，关于如何推动西方管理科学与中国企业实际相结合，构建有中国特色的管理学，一直是我国理论工作者的重要使命。在创造性地探索符合中国改革进程，建立具有中国特色的管理理论方面，我国经济学界、管理学界的前辈们付出了巨大的努力。

我国已故的著名经济学家、管理学家蒋一苇先生在社会主义市场经济和企业管理方面都有过许多重要的理论建树，发表于1982年《人民日报》的《为建立具有中国特色的管理科学而努力》一文，从马克思主义关于管理的二重性出发，对如何建立有中国特色的管理科学做了深入阐述。他认为世界上并没有一套放之四海而皆准的、完整的“现代管理学”，主张要把学习与创造相结合，走自己的道路。学习与借鉴外国经验，关键在于消化。所谓消化，就是使之中国化、本土化。要消化，就必须“学”中有“创”，而不是依葫芦画瓢。[1]

从第3章起，本书将围绕“五重境界管理”的核心思想与构成方法展开论述。针对企业立身境界、企业立信境界、企业立命境界、企业立德境界、企业立道境界等五重境界管理模式的组合要件，从管理理念、目标、方法、要素，管理主体的能力及素质修炼等进行管理模式的架构，将企业境界管理目标、企业主境界修炼目标、中国传统文化角色对位、西方科学管理模式、中国哲学管理思想等作为管理模式的核心构件进行分析探讨。如表1-1所示为境界管理及五重境界管理模式的内容架构。

表1 境界管理及五重境界管理模式的内容架构

立道境界	卓越企业	思想家	圣者	伦理管理	道家之道
立德境界	标杆企业	慈善家	贤者	声誉管理	墨家之道
立命境界	长寿企业	事业家	仁者	文化管理	儒家之道
立信境界	名牌企业	企业家	智者	品牌管理	兵家之道
立身境界	健康企业	创业家	勇者	科学管理	法家之道
境界层级	境界目标	境界修炼	角色对位	管理科学	管理哲学

 

如表1-1所示，在纵向维度上，依照境界管理的阶梯模式由低向高延伸并分成五重境界管理；在横向维度上，针对五重境界管理模式各自的管理要素与构成要件由左向右延展，通过它们的相互关系来阐述全书的核心思想、战略路径与战术方法。

本书特别注重对五重境界管理模式各自的构成要素及辩证关系进行深入剖析，将西方管理科学与中国管理哲学融会贯通、有机结合，围绕五重境界管理内在的经济与文化伦理，特别是全球化背景下管理思想的殊途同归，包括企业的物质创造与人的精神需求之间的内在规律与普遍性、企业的科学发展与社会的良性循环之间的辩证关系，为中国企业探寻一条积极有效的可持续管理之道——打通中西的管理模式：五重境界管理。这是全球化时代东西方管理智慧与经营之道的历史性邂逅，是人类先哲博大精深的管理思想与现代企业发展规律的一次创新碰撞。

本书的主体部分还将充分论证，五重境界管理模式立足中国、放眼国际，是管理思想史上追求“见物见人、物人一体”的管理模式。作为人类经营实践与管理智慧的结晶，管理思想与科学方法理应无国界，西方管理科学是一门实践性极强的学科，并始终在企业的经营管理实践中完善自身的理论体系，科学管理思想诞生近百年来的实践证明，科学管理及其不断发展的各流派理论，为西方高度发达的物质文明作出了重大贡献。

中国文化与哲学并不缺乏管理之“道”，缺乏的是管理之“术”，缺乏高度工业化生产方式下精细化的管理手段。实际上，今天中国企业界很多先进的管理思想、方法与手段都是改革开放以来向西方学习的结果。当前，中国的市场经济正在向纵深发展，中国改革开放及市场经济实践的历史还较短，大多数企业的管理水平还处在较低的层次，从积极面来看，我们对西方管理科学及其企业先进经验的引进和学习不是太多了，而是远远不够。但是，盲目引进、全盘西化并不符合中国企业的实际，对于西方管理思想我们必须秉持更加审慎而科学的态度。

著名经济学家厉以宁先生认为：企业家要解决好管理层次与管理哲学的问题。中国古代哲学主要有三大流派：道家、儒家与法家，这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。作为最高领导，应该多用道家思想，顺应客观规律去做事，把握大的方向与趋势；中层管理者应该奉行儒家思想，担负起启发、教育的职责；基层干部则要用法家思想，一切按照规章制度办事，绝不动摇。这样，企业管理才能井然有序，保证良好的发展。

中国与古印度、古埃及、巴比伦并称四大文明古国。中国古代文化博大精深、源远流长，中国祖先在数千年的实践中为中国，也为世界贡献了自己的聪明才智和卓越智慧，特别是中国古代先哲们关于治理社会、关怀人生的丰富的管理思想，其间蕴含着企业经营管理的至高之道，对于我们今天的市场经济，特别是全球化时代新的管理文明的建设是一种十分有益的营养。

因此，如何将西方管理科学与中国管理哲学有机结合，探索符合新的管理文明与经济秩序、新的竞争环境与生产方式、新的社会发展与企业管理的创新模式，不仅需要学界、企业界认真对待，也是值得社会各界更多有识之士关心的重要课题。