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日志

为什么大公司留不住人才

热度 6已有 261364 次阅读2011-12-23 09:56 |个人分类:职场那些事儿|系统分类:市场评论|

    促使大型公司人才流失的十大问题所在:
  1. 官僚,场卫作风。这是幻想破灭的员工所会提供的第一大理由。但这个理由通常掩盖了其他原因。没人喜欢毫无意义的规则。但当顶尖人才开始拿这一问题说事时,这通常意味着他们感到自己缺乏对这些规则的发言权。他们只是简单地被要求遵守并适应条条框框。如果在这一过程中没有发言权,真正有才干的人就会结账走人。
  2. 没有一个富有挑战性的项目。规模大的公司本质决定其“活动部件”很多。因此,他们通常都没有多余人手去关照那些顶尖人才,询问他们对当前的项目是否乐在其中,或者想不想参与一个他们真正感兴趣又对公司有益的新项目。人力资源部门通常忙于其他事务,无暇顾及这个。老板们也通常时间匮乏,于是这样的谈话就成了“锦上添花”而非“必不可少”。倘若如此,你就等着跟最得力的雇员说拜拜吧,除非你将其作为必不可少的事项。顶尖人才的动力来源不是金钱和权力,而是成为宏大事业的一分子从而改变世界的机会,以及他们真正所热衷的事情。大公司几乎从来不花点时间跟员工把这个问题搞清楚。
  3. 马虎的年度绩效评估。如果你知道有多少公司都不进行有效的年度绩效评估,你会大感惊讶。或者,他们做了年度评估,但只是仓促了事,迅速填写一个表格交给人力资源部门,就又回去干活了。这给雇员留下的印象是,我的老板——以及公司——对我在这里的未来发展并不是真正感兴趣。如果你有足够的才智,为何还要呆在这里呢?这就引出了第4点……
  4. 没有围绕职业发展的讨论。大多数老板都不知道的一个秘密:大多数员工都不知道他们五年后要干什么。根据我们的经验,如果被问到这个问题,只有不到5%的人可以给出答案。但每个人都很想讨论有关自己未来的事。大多数老板从来不跟员工——乃至最顶尖的人才——探讨他们未来职业规划的走向。如果你可以提出这个话题,那么这对你和你的公司来说都是巨大的机会。在这方面表现最好的那些公司除了年度或双年度绩效评估会议之外,还会与员工进行单独的年度讨论,有关继任规划和职业生涯发展。如果你最得力的几个员工知道你觉得他们有继续在公司发展的前途,他们更可能留下来。
  5. 三分钟热度/战略重点。让他们去开发一些有意思的新项目。对于大多数公司来说,真正的挑战不在于设立一个战略重点,如建立孵化器,而在于一两年后仍然坚持着。顶尖人才讨厌被“呼来唤去”。一旦你决定了某个项目由他们带头,你必须给他们足够的机会去实现他们所承诺将达到的结果。
  5. 缺乏问责制和/或指手画脚。尽管你不能对顶尖人才“呼来唤去”,但将项目带头人当作神圣不可侵犯也是不对的。这并不是说你应该掺和任何人的工作或对他们指手画脚。而是说,顶尖人才需要他人的问责,并且不介意为他们的项目承担责任。因此,在他们执行项目的过程中,应该与他们保持常规碰面。他们会重视你提出的见解/意见/建议——只要这些不越界成为说教。
  7. 惺惺相惜,物以类聚。你的顶尖人才周围都是些什么人呢?很多公司都有一些按道理不应该再继续任职的员工。问其原因,公司会给出一串唠唠叨叨的解释。“很难找到他/她的替代人选……”“现在不是时候……”但是,对一些正从大公司跳槽的顶尖人才进行离职面谈时,你经常会听到,他们是如何因为受不了前任“队友”而离开的。如果你想留住最优秀的人才,确保他们被其他同样优秀的人才所包围。
  8. 构想的缺失。这听起来可能很明显,但你公司的未来是否让人充满激情?你执行的是什么战略?你希望某个人才帮你达成什么样的构想?他们对这一构想有没有发言权或者自己的贡献?如果答案是否定的,那么你就不能闲着了,而且动作要快。
  9. 缺乏开放的态度。顶尖人才希望自己的观点能得到表达和聆听。很多公司都拥有一个赖以存在的构想/战略,并且将对该战略的反对意见视作干扰或某人没有团队精神的体现。如果所有最优秀的人都选择离开或不同意该战略,那么剩下跟着你的就将是一批众口一词、唯唯诺诺之人。你一定要能够倾听他人的不同意见——始终将这些新建议的最好部分纳入决策之中。
  10. 是哪个上司出了问题?如果你的公司最近辞职的几个人都向同一个上级汇报,那么这很可能不是巧合。我们通常会接到客户请求,让我们去“搞定”公司的某个人,他要么是个了不起的销售人员、工程师,要么是一个创始人,但却让他们周围的每个人近乎疯掉。我们可以进行尝试,但很遗憾,在这种情况下,高管培训通常只有33%的成功率。更好的办法是在你的公司中为他找一个不同的职位,或者,至少不将你的高潜力雇员置于他们的管理之下。

 


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发表评论 评论 (5 个评论)

回复 曹红元 2011-12-27 10:46
现在的人整体上比较浮躁,留不住人成为常态
回复 连锁天下 2012-1-4 21:23
三分钟热度/战略重点。 非常认同这一点。
回复 连锁天下 2012-1-4 21:24
我辅导的企业,访谈他们的高层中,最让人受不了的就是他们的老板决策总是变去,让他们无所适从
回复 马国宇 2012-1-15 13:31
有点道理
回复 星火火 2013-12-9 08:51
入木三分哦。

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