12月8日从故乡启程归来，因时间紧迫，只买到一张硬座车票，但不曾想这一路的收获远远超过了票价――

 

还记得当年南下广州时，在贵阳火车站进站的时候，维护秩序的武警不得不挥动手中的扁担才能将爆满的人流紧紧护住，而昨天上车时，稀松几十个人，连15号车都没能坐满，14、13号车厢仅仅几客点缀，不仅如此，列车上的服务也大不相同了。

 

曾经多少年，南下北上列车上的盒饭，是开车十五，到站三元。车上一瓶矿泉水，少说也要买5元。但这次上去下来，似乎没怎么涨价打折。矿泉水2元一支，从开头买到结尾。那些年里，不到吃饭的时间不来吆喝的盒饭，现在时刻都在“巡逻”，而且是先卖了方便面给旅客，却不给准备开水，让你慢慢等。接下来开始买酸辣米粉，再过五分钟，又来了盒饭。直到几小时后，才给你送上开水来，咱就只能干啃一盒方便面――列车上的小贩也是编排过上场程序的，咱自个认栽。不过，这还不是最精彩的，咱刚刚啃完干面，接下来上演的两场营销课让咱不得不喝采――

 

第一堂　普及假　币鉴别常识销售验钞小电筒

 

早上九点左右，个穿制服的列车员来了到15号车厢，手中拎着几个小硬壳方便夹，他先把夹子扔在一边，和旅客闲聊了一会。当有人问他那夹子里是些什么东西时，他说那是假　币。听他如此一说，立即有位旅客叫了起来：“我的儿哦假　币你还敢在列车上来卖！？”

 

这一声叫，已经让整个车厢的旅客都把耳朵竖了起来，咱也赶紧听了过去。

 

“呵呵，哪个在卖啊？我今天这15号车厢，是为了给大家普及假　币鉴别知识来，可不是来卖假　币的。”

 

“还要你普及？看你龟儿那样子，有没有帮过生意这不知道，你还要帮我们做鉴别。”

 

“不相信？那你们过来看看我手中夹子里的纸币，有100的、有50的、有20的、有10元的、有5元的、有1元的，每样两张，其中每种只有一张是真的，另一张是台湾去年出现的假　币。如果谁能够全部认出来了，我奖励你一份价值76元的、由福建警方专门制作的礼品。”列车员提高声音叫了起来。

 

“我看看！”

 

“我看看！”

 

“这边来！”

 

顿时，车厢里的人群动了起来，咱也要了一个20元面值的文件夹，但看了半天，最后的结果还是真假不分。只有一个老太太认出了5元面额的真假。

 

待大家都看得差不多了时，这位列车员才将样票文件夹一一收了回去：“15号车厢的旅客大家听好了！我今天来，是为了教大家如何识别最新版本的假　币。这里，主要教给大家两种识别方法：

 

第一种　水湿法。无论是什么面额的假　币，由于他所使用的纸张的原因，都容易脱色。因此，当大家接到钱时，用手指头弄点水在币面上搓几搓，如果纸币不变形、不褪色的，就是真币；如果容易变形和褪色的，肯定是假　币。

 

第二种　我们做生意时，收到的纸币肯定不少，如果用上面的方法，相信大家的手指头都会搓肿。那么，怎么识别呢？拿到银行去？不现实，做小生意的人没时间陪你上银行去排队，你得自己解决。怎么解决？”

 

说到这里，列车员从衣袋里掏出一个和七号电池大小差不多的验钞电筒来，往样币上一照，并高声叫道：“各位旅客朋友大家看清楚了！真币里有相同面额的暗藏阿拉伯数字，都非常清晰，能够在5米以外看得清清楚楚。【假　币里的只要稍稍远一些就看不清楚了，而且颜色偏紫或者偏蓝。所以说，只要用这个小小的验钞电筒这么一照，暗藏的面值数字不清晰、颜色偏紫或者偏蓝的，一定是假　币！”

 

听他这么一说，很多旅客赶紧走上去要过他手中的验钞电筒，自己验证是不是真的有那么神奇。正热闹时，只听得一位旅客大声问了起来：“我说列车员，你这验钞电筒在哪里买的？多少钱一个？”

 

一听这话，不少旅客都问了起来，事情这才转向了正题。列车员听大家这么一问，立即站到了椅子上，举起手中的验钞电筒说：“我这个小电筒，是福建警方为了防备最新版本，尤其是去年台湾版假　币而专门研制的新产品，他由几个小纽扣电池、验钞灯等等组成，具有超级验证功能，不仅能够检验真假　币，还能够识别真假香烟、真假酒、真假霸王洗发露、真假名牌服装等等……”

 

“这么好啊！多少钱一个？”

 

“你们说这么好的东西，值多少钱啊？”

 

旅客们七嘴八舌地猜了起来。列车员听了半天，才这说：“要说这小东西值钱，那是屁话。可是，要说他不值钱，他却能够认识真钱假钱，所以说，它看似不值钱，却又很值钱！”

 

“你个龟儿子，究竟多少钱一个啊？”

 

有旅客发急了，伸手就来抢。列车员在坐位上跳了一下，这才说：“急啥子急！这小东西才10元钱一个，但也用不着伸手就抢嘛！太没素质了！…”

 

不等他说完，不少旅客一掏钱包，冲列车员就叫：“10元就10元，赶紧给我一来一个！”

 

转眼之间，三四十个验钞小电筒就脱手销了出去，看得咱直点头：“好久没坐硬座车，这帮龟儿子大有长进了！”

 

第二堂　普及安全知识销售手链饰品

 

列车行驶到今天下午，又一个列车员来了到15号车厢和大家攀谈起来，我想，这家伙肯定又有新花样，果然，不一会功夫，只见他往车厢中间一站，高声吆喝了起来：

 

“15号车厢的旅客们！大家好！我是本次列车的列车员，今天是受了我们列车长的委托，来15号车厢找一个小帅哥，如果他还在，希望他站起来！”

 

“我找什么样的小帅哥呢？”他到处看，四处找：“我找一个今天下午给我们提投诉意见的小帅哥。是你吗？是你你就站起来？不是，那是哪一个？”他故做认真是到处问。问了一遍，这才说：“今天下午三点，有个小帅哥投诉我们15号车厢的工作人员，说他的态度不好。所以，受我们领导的委托，我来处理这件事情来了，希望大家能够帮忙找出这位位小帅哥来，我要向他道歉，同时也要向大家讲讲火车安全常识。”

 

有旅客问：“到底是啥回事儿？”

 

这位列车员不紧不慢地说：“事情是这样的，今天下午有个小帅哥投诉说，他在列车卫生间方便时一边发短信，一不小心，将手机掉到了厕所洞洞里去了，他掏了半天没能将手机掏回来，就找我们15号车厢工作人员说，要他告诉司机，把火车停下来让他下去捡手机再走，可我们工作人员说没办法，火车不能停。所以他投诉了我们的工作人员。”

 

在座的旅客听了，笑了起来。

 

“旅客朋友们！你们知道吗？火车卫生间那个洞洞，是个无底洞，别说你是一部手机，就是再有多少，掉下去了，也是掏不回来的。最要命的是，就算你掉了比手机贵重一千倍的东西，我们也不能把火车停了下来。大家知道吗？如果不是非常紧急的事情，我们的火车不是工作人员说停就能停得下来的事情，也不是司机说停就能停得下来的事情，也不是列车长说停就能停得下来的事情。在车下的这两根铁轨上，前前后后同时运行着几列、十几列火车，不是说哪一辆想停就可以停得下来的。不然，什么时候我们的屁股给后面的火车咬着了都不知道。因此，大家在乘火车的时候，包括上厕所的时候，一定要注意，手机、钱包等贵重物品造成要保管好，不能随便往口袋里一插就行了，必须扣起来或者拉是拉链，以便不小心掉落了，尤其是掉到火车上的卫生间那个无底洞去就回不来了。因为只要掉下去，至少会落后面几公里的地方了，而且火车又不能随便停车。”

 

“接下来，我再告诉大家一些安全常识……”

 

“现在，我受列车长的委托，给大家通报一件事情。昨天晚上，从某个站上上来十六个旅客，他们不是正常的旅客，每个人的包里都装着更大的旅行袋。他们上来，不是为了搭乘火车，是为了在你们大家不小心的时候，用他们带来的大旅行袋装起你们的行李箱或者包拿走。虽然我们乘警进行了相应的处理，但大家仍然时时刻刻都要小心，要密切注意那些形迹可疑的旅客，保护好自己的行李财物。”

 

“大家听明白我上面所说的事情了吗？听明白了吗？”

 

听到有不少旅客回答后，这位列车员才说：“说到这里，我今天还专门给大家带来了一个小小的纪念品，是专门保护大家出门平安、求财顺利、求工如意的吉祥物来。你们大家猜，它是什么东西？”

 

说着，手中举起一个饰品来，让车厢里的旅客来猜。自然大部分旅客没猜着。最后，列车员才说：“大家一个都没猜中，我手上的东西，叫辟邪，他是一种非常古老的吉祥物。传说中，他是龙的第九个儿子……”这位列车员又绘声绘色地讲了一个神话故事，这才说：“所以，这个辟邪，有吉祥、聚财、平安、赐福的作用。而且，这是我们单位的领导，专门请著名寺庙的大师开过光的，对出门在外的各位这讲，这可是非常难得的饰品，是护身符，是宝贝。看看，它的质地……这样好的东西，大家觉得值多少钱啊？”

 

“哦！搞了半天，又推销东西的啊！”大部分旅客这地明白过来。可是，最后还是有三四十个旅客以10元一条的价格，从列车员手中买了不少手链等小饰品。

 

总的来讲，这是两堂相当成功的会议营销实战课――一节车厢108人满员，事实上今天在座的不足100人，他们能够成功卖出三、四十人，成功率已经超过30%，超过了我们很多企业的会议营销效果，能说不精彩吗？最关键的是，在硬座车厢里，竟然天天上演这样的营销实战课，咱这一张硬座票真的超值了！

 

按：我们很多人都怕列车员，他们推销的东西未必都是好东西，但是，他们的营销水平却不是我们这些所谓的营销人谁都比得上的。不信，随便去大企业拉百十个营销总监、老总的去和他们PK一下，看谁强谁弱。