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市场人员职责
一、 市场拓展:
1、 建立 多品牌,多品类合理布局、销售渠道精细化(自有资源)
2、 负责与客户之间建立良好的沟通关系,维护好客情关系,以便做到资源共享 互动拓展
3、 拓展以商场及鞋城专厅、专柜为主;专卖及门店专柜为辅
4、 市场上达成初步客户意向洽谈,做好网点布局规划
5、 提供客户调整方案,制定实施计划、风险应对措施
6、 自营商场进场计划、条件及合同洽淡、风险评估
二、 市场信息的收集:
1、 现有客户经营信息详细资料收集(经营模式、管理模式、资金状况、经营品牌、经营品类、销售状况、主营收益、库存状况、产品组合、市场需求)(附表交销售部)
2、 商业区商场分布及经营状况、商业街、新商圈的变动、市场消费需求
3、 畅销板的收集
4、 竞争品牌的经营状况及优势
5、 市场信息的收集并能对其进行正确的分析,为公司管理开发决策提供衣据
三、 合同条件谈判、促销计划制定实施:
1、 现有客户的合同及柜台、返利等条件谈判、不定期的给出促销方案并实施;
2、 新客户的合同条件、柜台、返利、合作方案谈判并合作。
3、 商场、商圈的条件谈判及合同签约
四、 市场督查、维护、拜访
1、 现有客户进行(位置、形象、产品、物流、陈列、促销、导购、主顾客、售后服务)督查
2、 维护市场良性经营给予客户合理的建议
3、 及时发现市场问题(现有客户),在问题的初期就能给出应对的方案
4、 销售网点的临场指导培训
5、 主攻―――产品特性――产品特性功能及好处―――产品特性功能及好处给顾客带来的好处,做主要培训指导!
6、 自营商场的经营监督,促销计划制定及实施和营业员培训
7、 对客户进行分类分析并拟订出相应的方案
A、 业绩有提升空间的客户
B、 有赚钱的客户
C、 原稳定的客户现业绩下降
D、 有情绪并且已经不赚钱业绩有下降的客户
五、 和销售部协同工作:
1、 客户的销售,客户的回款
2、 过剩库存的调节及处理
3、 客户问题解决
4、 客户的售后服务
5、 客户的促销计划及方案
6、 客户周报表
7、 客户产品组合
8、 客户任务及订货、上货量
六、 订货会组织及客户订货政策、招商政策制定及策划
七、客户形象的订制及协调
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