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每个痛点都可能意味着一个商机。困扰着忙碌又焦虑的都市人的睡眠不足问题，催生的“睡眠经济”正在兴起。

据《时代》周刊估算，如今美国和日本睡眠创业市场的规模已超千亿美元，各类睡眠书籍、助眠床品、安神饮料、催眠软件等纷纷涌入市场。当人们开始愿意为“睡眠”买单时，更多与生活方式息息相关的睡眠生意也开始出现。

在全球国民睡眠时间排名中，日本处于垫底位置，最近在当地，一种据说可以缓解疲劳、有助于睡眠的“休养服”正变得流行起来。这些“休养服”早期的客群是专业运动员，近年来开始被睡不好的都市人群所关注。

除了加入科技材料来改善睡眠的“休养服”之外，不少可穿戴设备、黑科技产品也想试图帮人们更好地入睡。

另外，“睡眠经济”不止出现在传统的家居环境中，还盛行于忙碌的办公室场景和缺觉的职场人士中。

来自《时代》周刊的统计数据显示，由于上班族睡眠不足导致缺勤或影响工作状态，一年会损失掉120万个工作日，导致的生产力下降和死亡风险增加等情况造成了4110亿美元的损失。在美国，Google、Facebook、赫芬顿邮报等不少公司都为员工提供“睡眠舱”服务。

创业者们也看到了办公室场景中的“睡眠”需求。专做“睡眠生意”的初创公司MetroNaps就研发了一种半封闭座椅“EnergyPod”，它不怎么占空间，睡进去不仅能遮住外界光线，还配有舒缓的助眠音乐。目前，EnergyPod售价为1.2万美元（约8万元人民币）。

此外，品牌营销也在“睡眠经济”中找到了自己的玩法，就连是看上去跟“睡眠”诉求相违背的咖啡品牌也从中借势。

今年8月，雀巢日本和全日本床品工业协会联合开了一间限时“睡眠咖啡馆”。咖啡馆位于东京银座，跟马德里的午睡吧很像，其中摆放了16张床和9把椅子，提供“沉睡服务”和“午睡服务”两种服务。

年轻代消费者有哪些不同之处？

1.自我判断力更强

成长环境决定年轻代消费者对价值的判定有了很大变化，他们对固定的产品对象没有忠诚度可言，不喜欢受到约束，更喜欢有利于自己的开放的消费形式，如共享经济。

2.颜控

外观抢眼的产品能激发年轻消费者的购买欲，表现自我个性的设计也会更受欢迎。同时，细节之处的设计能够打动年轻消费者，让用户在无意识的情况下被满足、被愉悦、被方便。

3.注重品牌气质

年轻代消费者渴望做正确的、符合自身气质形象的事情，拥抱有目的的生活，支持符合自身气质的品牌和产品。

4.掌控一切，渴望参与

年轻代消费者更加倾向于选择自身参与的品牌产品，基于此，品牌必须出让一部分控制权，让消费者掌控品牌的发展。

品牌在针对年轻人进行营销宣传时应该如何做呢？

1.传达更高的品牌目的

年轻代消费者比其他群体更为真实，他们认为自己可以在周围的世界中发挥作用。因此，品牌就需要拥有三个特质：真诚、谦虚和社会责任感。

2.营销要真实

年轻代消费者更喜欢那些看起来像是自己群体中一员的品牌，但如果只是单纯模仿一些简单的标签和元素将会适得其反。老品牌不用强行追求年轻元素，利用自己的历史底蕴特点真实表现自身，这样效果会更好。

3.利用数字、社交媒体进行内容营销

年轻代消费者是“生在互联网长在电脑前”，他们先天掌握了社交媒体的话语权。利用数字营销，在社交媒体上与他们进行深度的内容沟通，将极大提升品牌与他们的连接相关度。

4.强化参与，奖励忠诚消费者

年轻消费人群一直为品牌所诟病的就是几乎毫无品牌忠诚可言。其实年轻代消费者的强参与性是一个很好的突破口，给他们更多的选择方案，让他们参与选择对自己的奖励，也许能起到意想不到的效果。

面对高涨的房价和生活成本，面对职场压力和情感困惑，越来越多的年轻人一边倒倾向于“丧文化”，过“低欲望”生活。

如果说，“丧文化”只是年轻人自嘲和戏谑的一种表达方式，那么，“低欲望族”则真的值得品牌们警惕，因为这将直接影响到不少企业的生意。

“低欲望”一词的流行，主要归功于日本经济评论家、管理大师大前研一的新书《低欲望社会》。书中敏锐捕捉到了日本年轻一代的普遍心理和生活态度，不买房、不结婚、不生育，甚至不出门。他们不愿意再背负风险，丧失物欲、成功欲，对于车和奢侈品嗤之以鼻，消费意愿低迷，宅文化盛行，一日三餐因陋就简。

中国的部分年轻人，与日本年轻一代不乏相似之处。随着经济结束高速增长，社会活力相对减弱，上升空间日益逼仄，导致年轻人对生活缺乏信心，逐渐走向“低欲望”状态。

对于不少品类而言，年轻人“低欲望”的结果，是具有灾难性的。低欲望社会最明显的负面效应就是消费力疲软，比如年轻人远离买车、远离时尚。

日本电通曾举办了一场“人类研究会”，包括日本可口可乐、资生堂在内的公司，都觉得低欲望的年轻人变得更难以琢磨了。低欲望并非完全丧失物欲，要令“远离消费”的年轻人打开钱包开始消费的关键，是如何令他们感受到实用性或者令他们想为之花钱的有趣因素。

追求更高性价比是一方面，如快时尚服装、便利店自有品牌商品、十元百元店等等的兴起。既然便宜的足够使用，那就没有必要去追求更贵的商品。

另一方面，虽然“低欲望族”年轻人，在物质消费方面变得克制和谨慎，但在游戏、偶像、动画、漫画等精神消费层面，却投入了越来越大的预算比重。

总而言之，品牌要想激活“低欲望族”，赢得这个族群的生意，除了要关注他们的生活形态和消费轨迹，更要从精神和心理层面切入，人心的触达和共鸣才是最重要的。

今日之生意，往两端走，都是有路可走的。而走中端之路，便显得格外艰难。此为我个人之陋见。

中国的物质文化由稀缺跨越到过度，仿佛在一夜之间完成，对零售的第一轮冲击便是：冲动消费大幅度减弱。反正这个东西到处都可以买到，我为什么要现在就买。第二轮冲击便是：这些东西都差不多，我为什么要买。基于以上两轮冲击，我们便得出了消费升级的概念：制造更好的产品，营造更好的氛围。

这是一个巨坑。所谓好，永远是相对的。过去女生都不化妆，偶尔一个化妆就很出挑。现在都化妆，化妆就是标配而已。也就是说大家都消费升级了，本质还是同质竞争。

而当所有门店都重新装修了，花了更多装修费，减少了陈列，增加了更多体验，雇了更多人。噩梦发生了，你触犯了实业的大忌：所有的努力都指向了降低效率。

今天消费者并不会因为你提供一家比过去好很多的门店就觉得你很赞，尤其在一线城市，大家心中最终还是拿你去和最TOP的比，如果没有达到，那就是无感。这种感觉就像每个人如果都拿自己老婆和俞飞鸿、林志玲（自己心中的第一明星）来比，那么真的是永远得不到满足了。

消费者的心智发生了前所未有的巨变，因为消费者的眼界发生了巨变。

归根结底，你理想中的消费者可能不消费了，也可能看不上你的产品了，或者不在你的辐射范围内了。这三点往往对应的便是我们常说的定位、渠道、产品本身等一系列问题。最尴尬的事情莫过于：你自己想象的消费者和你实际的消费者是两群人。

决定成败的往往只是你的生意是否符合你所处商圈的人口年龄及收入结构，其他的很多其实都是点缀。但在茫茫人海中，稍有疏忽，就会看走眼。请谨慎对待。

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