刘春雄：供应链革命的大幕已经拉开 | 参会分享

12月8日，以跨越山海·新篇章为主题，由销售与市场杂志社主办、五粮液总冠名的“和美五粮”第二十届中国营销盛典暨中国企业营销创新奖颁奖典礼在郑州如期举行。我们邀请新营销倡导者、著名营销专家刘春雄先生为大家做了《供应链革命的大幕已经拉开》的主题演讲。

焦虑源于对未来的未知，对于2024年，我的看法有五句话：

第一，快消品是刚需。

2024年，哪怕经济不好，也坏不到哪里去；哪怕经济好，也好不到哪里去。快消品也许会反弹，但是不会反转。寄希望于经济形势大好、快消品快速回到从前，不可能。所以，如果有能力，就往前冲；如果没有能力，建议有序撤退。

第二，快消品持续10年的缩量（销量下滑）还会继续，没有到底。

不要寄希望于增量时代的来临。举例来说，只有极少数的像矿泉水、乳制品这些品类在增长。白酒从2013年到现在销量下滑了55%，还会下滑；啤酒近10年下滑了40%，还会下滑；方便面等也在下滑。

第三，互联网商业革命已经接近尾声，希望借助于互联网来翻盘的可能性极小。

这几年我看了一些数据，互联网只是从原来的淘宝天猫转移到拼多多，转移到直播，甚至现在互联网有些品类的增长比线下增长还低。所以，早期也许通过互联网能够迅速起盘，但是互联网所面临的问题就是缺乏持续性。更重要的是，互联网线上和线下边界基本确定：实体零售线上占26%左右，线下占74%左右。

当然，互联网也给我们带来新的课题，就是用户运营，过去我们的用户运营是线上用户运营，现在是线下用户运营和线上线下一体化用户运营。所谓全域营销，不是都做了就叫全域（都做了叫多域），是都打通了才叫全域。如果你只是做其中一个，在碎片化的时代，你会发现，国家整体的统计数字在增长，而你企业自身的数字在下滑，为什么？因为互联网带来的就是碎片化。

当用户运营成为必选项，不管线上还是线下，都要做C端。

第四，供应链革命大幕已经拉开。中国市场以40年左右的时间浓缩了西方200多年的发展历史，所以我们会发现，一开始，我们是有坐标的，它就在前面，我们使劲追，1年相当于它的3—5年，那么追完了吗？赶上了吗？没有，所以，这个时候就出现了互联网插队，就是说，虽然我们整体跟美国还有差距，但是互联网突然来了，让中国开始把商业的主要注意力，转向了互联网。于是后来我们在互联网上领先了世界，特别是2C互联网、消费互联网。但是我们对发达国家在工业时代的整体追赶，仍然没有完成。

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