| 胶济悲歌如同一记警钟，不仅震醒众人对列车安全的关注，其余音更撩起了对企业这辆更为高速的列车的深思。安全运营已成为企业苦苦思索并殷殷追寻的“金钟罩”，而在安全工程科学研究中总结出的“海恩法则”正好是这一盖世神功的心法秘籍。 “海恩法则”以明确的数据和事实告诉我们，严重事故是由轻微事故、事故未遂先兆和事故隐患所引发造成的，而这些事故是可以预防、控制的。因为，事故隐患是可以和能够通过人们的努力来消除的。就拿号称“头号杀手”的道路交通事故来说，基本上都是因闯红灯、酒后驾车、车况不佳（如刹车不灵）、超载等隐患导致，而这些隐患也都是可以预防和消除的。 天灾不可逆，人祸本可防。看似偶然的事故，实则是安全意识淡漠、违章侥幸等必然原因所造成的。企业要做到安全生产无事故，安全运营少危机，就必须从战略的高度去看待并遵循“海恩法则”，练就企业自己的“金钟罩”。 心法一：打通企业的“任督二脉” 所谓任督两脉，原属于奇经八脉，任脉主血，为阴脉之海；督脉主气，为阳脉之海。若任督两脉气机旺盛，会循环作用于十二正经脉，故曰：“任督通则百脉皆通。” 海恩法则的精髓有两点：一是事故的发生是量的积累的结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。而这两点恰恰是企业的不易打通的两处最重要经脉——任督二脉。这两点应始终贯穿于企业的生产过程、经营过程与管理理念当中，是企业练就金刚不坏之身的精要。怎么打通呢？ 第一式：战胜心魔，防患于未然。海恩法则精髓一：事故的发生是量的积累的结果。细心者不难发现，企业往往在对待安全危机事件态度上的招式存在严重失误：形似而神不似，即只重视对事故本身的总结，搞些形式主义的大检查，平时却忽视对事故征兆和事故苗头的排查。而平时注重抓好意想不到的问题，是高手修炼过程应坚持做好的一项基本功——做好安全工作。所谓意想不到的问题，即那些被平时所忽略了的隐患、苗头、征兆而引发产生的、感到很偶然的问题。这些问题用“金钟罩”的始祖达摩祖师的话说即是一个个心魔。这些心魔从表面看好像不应该发生，表现出很大的偶然性。但其实，必然性存在于偶然性之中，并通过偶然性表现出来。唯有懂得善于从平安无事中找隐患，从常规现象中见异常，从细枝末节中寻苗头，这样才能战胜心魔，防患于未然。 第二式：以人为本。海恩法则精髓二：再好的技术，再完美的规章，在操作过程中也无法取代人自身的素质和责任心。在企业安全管理修炼中，要时刻铭记并践行以人为本的心法。 首先，严格企业团队建设，狠抓员工的思想教育。有技术而无道德对企业来说如同一颗定时炸弹，加强职业道德教育首当其冲。加强引导，鼓励员工树立正确的价值观和人生观，这是建立良好职业道德的保证；思想开路，活动支持，通过开展丰富多彩的思想教育活动增强员工对职业道德的认识和理解能力，从而自觉履行自己的工作职责，形成道德习惯。 其次，把职业操守建设与文化知识教育以及企业业务技能培训结合起来。“在战争中学会战争”，此招最忌纸上谈兵，理论应与实践同飞，培养员工良好的职业操守必须从道德、知识和业务方面全面提高员工素质。操守是文化素养的组成，必须从提高员工的文化水平和业务技能入手，通过获取知识、应用知识来提高员工职业操守。 再次，要重视员工现代人格的塑造。努力使员工通过不断地自我反省、自我塑造、自我扬弃，自我更新人格。同时，以管理来激发员工的积极性，使员工有更多的机会参与管理与决策，以主人翁的态度对待工作，培养其高度的职业责任心和良好的职业素质，要实行事务公开，充分征求员工意见，让员工充分发表意见，增强凝聚力和向心力，从而消弭事故于端倪。 心法二：“金钟罩”精髓——不为患小而忽之，不以善小而不为 第一式：居安思危。现实中许多企业在对事故的态度上普遍存在一个“误区”：只重视对事故本身进行总结，甚至会按照总结得出的结论“有针对性”地开展安全大检查，却往往忽视了对事故征兆和事故苗头进行排查；而那些未被发现的征兆与苗头，就成为下一次火灾事故的隐患。长此以往，安全事故的发生就呈现出恶性循环的“连锁反应”。对这个误区，轻则走火入魔，重则自断经脉，各大企业高手在修炼过程中必须引以为戒。 只有居安思危才能有备无患，“海恩法则”无疑给企业的生产安全管理提供了一种方法，即发现并控制征兆。 第二式：不为患小而忽之，不以善小而不为。假如人们在安全事故发生之前，预先处理事故征兆、事故苗头，预先采取积极有效的防范措施，那么，事故苗头、事故征兆、事故本身就会被减少到最低限度，安全工作水平也就有了提高的可能。所以，要降服事故，重在防范。归结起来就是“不为患小而忽之，不以善小而不为”。 这一式的心法与刘备当年的遗训有异曲同工之妙。在企业安全工作中，任何小患都是足以燎起事故的星星之火，而任何细微的防范措施都有可能扑灭灾难的苗头。要想在安全工作中做到预防为主，“六要诀”的基本原则必须谨记。 1．要充分准备：熟知工作内容及每一细节，特别是工作中可能发生的异常情况；不要仓促上阵。 2．要经权有据：针对事故苗头、征兆甚至安全事故可能发生所预定的对策与办法；不要茫然无措。 3．要见微知著：微小异常现象是事故苗头、事故征兆的反映，须正确加以判断和处理；不要掉以轻心。 4．要鉴以前车：要吸取别人、其他单位安全问题上的经验教训；不要固执己见。 5．要举一反三：对于本人、本单位安全生产上的事例，要举一反三，推此及彼；不要故步自封。 6．要亡羊补牢：发生了安全事故，正确的态度和做法就是要吸取教训，以免重蹈覆辙；不要一错再错。“海恩法则”心法不仅可用于生产管理中的安全事故发现与防治，还可运用于企业的整个经营过程，以分析企业的经营问题。常言说得好：见微知著。一个企业是否经营得好，与其平时的表现有很大的关联，企业发生亏损甚至倒闭，都可以从其经营中发现这些征兆。危机征兆一旦萌芽，如果不把其扼杀在摇篮，其危害会慢慢释放出来，很容易将一个欣欣向荣的企业拖入衰退的境地。 商场江湖，企业武林，大至各路门派，小至个人侠士，无不希望自己练就百毒不侵的“金钟罩”，从而笑傲江湖，独步武林。海恩法则以大道至简之寥寥数字揭穿这一神功的心法秘籍，各大企业唯有用心参悟、真心修炼并持之以恒，方能练就此般上等绝学。 (文章编号：2080609，收藏请编辑短信AA加文章编号发送至106613886619) （专题编辑：袁航market@vip.sina.com) 更多资讯请关注销售与市场微信公众号。  责任编辑: 赵艳丽 责任校对: 肖亚超 审核：徐昊晨 免责声明：本网部分文章来源于第三方平台，不代表本网观点，如有侵权请联系我们删除！ |
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