从商业生意到人性生意

2010-10-22 15:06| 查看: 189866| 评论: 8|原作者: 孙鹏

摘要: 道德是支撑人类和谐走下去的隐形规则，其实已经渗透到我们生活中的每一个地方，更何况营销作为商业社会的一个重要主体。事实上，人们争辩的核心在于“道德伦理”在每个人心里的尺度不同而已，而不是要不要“营销伦理 ...

      道德是支撑人类和谐走下去的隐形规则，其实已经渗透到我们生活中的每一个地方，更何况营销作为商业社会的一个重要主体。
      事实上，人们争辩的核心在于“道德伦理”在每个人心里的尺度不同而已，而不是要不要“营销伦理”这个层面。
      所有的道德约束，其实源自于每个人对自己人性高度的要求，根据这个本质动能，可以将营销伦理分为三个层次：

第一个层级是：随波逐流型
      这类人更多是站在自己生存发展的角度来思考问题。他们认同世俗意义上商业的成功就是完美的人生。正因为此，他们会主动迎奉社会规律，必要时会向一些缺乏道德规范的行为妥协，从而接受贿赂、炒作、围标等商业潜规则。
      他们并非大奸大恶，大体行为还是在社会基础道德范畴之内，而这种最为基础的道德规范，其实已经接近法律约束的边缘。他们基本上能做到诚信经营，与人为善，注重合作伙伴之间的关系、供应商之间的关系等等。
      随波逐流型的营销人是目前社会的主要构成，他们每个个体都没错，但这是一股下坠的力量。道德不可能一天崩溃，但日积月累的妥协终究会走到溃败的边缘。而那时，这个结果人人有份。

第二个层级是：良心使命型
      与上一类人最大的差别是，这类人能认识到经营的成功不完全等同于做人的成功。他们骨子里对人性的提升有所要求。
      他们在做经营的同时，有着很强的社会使命感，他们会用道德和价值观来度量自己所做的事情。比如，他们在经营时能坚持自己的做人原则，不会因为利益而向违反道德的事情妥协，相反，他们更乐于为社会付出。因为这才是他们安心的人生。
      他们也不在少数，其中有些人是用做人原则来默默坚持，甚至是守候，还有些人喜欢用公益和慈善行为，来诠释自己的生命价值。
      这种善意和捍卫道德的坚持，也并非是所有人都认同的。非但如此，他们很多时候还会被误会或曲解，被指责成顽固不化、沽名钓誉……但善良的种子总是弥足珍贵。而评头论足却是信手拈来。

第三个层次是：顶天立地型
      真正的良心是一颗有大智慧的善心，是不求回报的付出，是真正的大舍大得，舍去的是物质甚至是所谓的情谊，而得到的是完美的人格。具备这样情怀和抱负的人才称之为顶天立地型，因为这是道德规范的终极高度。
     “求名要求万世名，求利要求天下利”。他们追求的是超越时空观的成功。一切对大众产生伤害的，对人性产生不正面影响的致富之道，可能进不了他们的法眼。他们不会去经营烟草，即便这里有无穷的利润；他们不会去做让人沉迷的游戏，不会去垄断，更不会去荼毒生灵……总之，他们人性的光华会掩盖那些对财富的躁动。因为他们深知，财富的拥有对人生而言，不过是你代为保管而已。
      现实中，这类型的人往往是不多见的。因为他们不像福布斯榜单上的财富巨子那么让人敬仰，也不像经济论坛中的学者那样闪光。他们无法进入大众的视野，但事实上他们都默默无闻存在着。并且，他们每天也在做生意，做大生意，做营销人性道德的生意。(孙鹏，广州无形广告有限公司首席执行官，中国快消品营销专家，中国十大营销策划人，影响中国创意产业的年度人物。)

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