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企业变革下的营销创新

2010-11-10 15:33| 查看: 281436| 评论: 0|原作者: 荣振环

摘要: 无论企业执行怎样的战略变革,最终都要落地为新的赢利模式和新的利润区,在企业变革的大背景之下,企业应当如何重塑赢利模式和营销模式?

续的产品来赢利
这是一种前端让利,后端增收的模式。即通过前端产品或服务来积累客户群,通过后续产品来赢利。
很多行业引入这种模式,可能会带来革命性的效果。比如传统的电视行业,广告是其主要赢利模式。但这种模式不仅取决于节目制作水平,即使节目再好,在媒体碎片化和网络媒体日益发达的今天,电视广告日益面临巨大的压力。因此,为了摆脱电视媒体间“赢利同质化”的竞争,湖南广电与淘宝合作,尝试寻找传统广告之外的赢利模式。
2010年年初,淘宝网与湖南卫视共同宣布:双方共同出资1亿元,组建合资公司“快乐淘宝文化传播有限公司”。具体盈利模式是:湖南卫视负责吸引观众,淘宝网将电视观众引导到后端的嗨淘网实现交易。与电子商务联姻后,湖南卫视找到新的赢利区。

以拓展新渠道来赢利
现代营销越来越强调接触点的概念。从与目标客户接触点出发,企业可以找到很多新的销售渠道。
美国有一个心灵成长和教练技术的培训公司。一开始仅是通过传统的渠道来推广课程,开办讲座,因为公司知名度低,同时还面临大批竞争对手,该公司的经营步履维艰。
于是,这家公司开始重新思索:“我的客户在哪里?”
研究发现,公司的客户经常出入健身场所。于是这家公司与健身房合作,提供一项免费课程作为健身房的增值服务,通过帮助客户催眠来减肥和调节身心。健身房不花任何成本增加了服务产品,培训公司找到了目标客户,双方皆大欢喜。
这家培训公司成功利用别人的渠道扩展了自己的赢利空间。

不断推出创新性的产品或服务
一流的企业应当主动创造顾客需要,不断开发出新产品或服务。
俏江南是餐饮业知名品牌。2008年金融危机期间,餐饮业的业绩受到一定的影响。赢利空间开始下降。为了吸引客源,俏江南降低了部分菜品价格。价格的降低固然能够吸引顾客,但势必也会造成利润的下滑。
如何弥补?俏江南推出了两个菜单:一类是以前传统的菜单,另一类则是全新的绿色菜品,将真正绿色、健康的食品带到客人餐桌上。后者推出后受到消费者的热烈追捧。通过产品创新及组合,俏江南在经济“寒冬”仍然获益颇丰。

以价值链分拆来赢利
很多企业固守于“上下游一体化,产供销一条龙”的策略,却发现利润被一些环节所侵蚀。此时需要做的是:找到利润最为丰厚的环节,将业务分拆开来,并且专注于该环节。
大多数现代的企业普遍已经意识到,对于很多行业,要想在所有环节上都具有竞争力是不太可能的,成熟的企业通常只定位于价值链的某个区间,并尽其所能掌控这个区间。
浙江万向集团创立多年,却只生产万向节,其质量达到通用汽车的标准,价格却比通用汽车的生产成本还要低。因此,通用汽车别无选择。只能把该环节分拆下来交付给万向来做。
每家企业都应当思考,对于自身而言,自身在价值链哪个环节最具竞争力,然后专注该环节,就会创造可观的利润。

以平台向整合要赢利
平台能够聚集用户群体,整合多方资源,拓展新赢利空间。
传统网站的赢利模式是:通过积累一定数量的用户,从而吸引广告。
仅靠这种赢利方法过于单一。其实网站完全可以通过开发应用功能,让其他商家分享你的用户群体,然后双方共享利润。
近期,YOKA团购、酷讯机票、支付宝开发的生活缴费、淘宝网的试衣间、大众点评网的优惠券、饭统网的订餐等第三方应用陆续上线,探索出一种全新的赢利模式。

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