杯酒释兵权：情景案例

2011-1-12 15:18| 查看: 534545| 评论: 8|原作者: 安妮

摘要: “华总，昨天的生产线停车事故原因已经查明，主要是由于机电车间没有及时对关键设备进行维修，生产线疲劳运行造成设备损坏。”华泰集团总裁办主任马军向总裁华英先生报告道。“负责生产的李副总有什么意见？”华英问 ...

“李总，如果对张勇他们予以严肃批评，能否再给他们一次机会，通过培训学习和专业指导等方式，帮助他们完成专业化提升？”华英提出一个李强曾经预想到的问题。
李强略加思考：“这个问题我也多次考虑过，但最后我否决了这一想法。第一，他们有着较强的抵触情绪，不会接受培训；第二，他们难以完成这样的培训任务，因为他们几乎已丧失了学习的能力，我们曾经组织过此类培训，他们的培训效果非常不尽如人意。”
“好吧，李总，我感谢你提出的这些管理意见。请你和马军主任今天下午5点，组织召开一个生产系统班组长与骨干员工座谈会，到时我也参加，倾听基层员工对这次事故及这几位管理人员的意见，然后我们明天再讨论如何调整的问题。” 华英道。

员工问难
17：00，在集团办公大楼的5楼大会议室，已经坐满了来自生产一线的员工，他们中有的是生产车间的骨干员工，有的是企业成立时招聘的第一批老员工，有的是班组长和工段长，也有生产调度室管理人员。由于昨天的事故会影响到这个月的绩效考核，大家的情绪比较激动。
会议开始后，华英先诚恳地表明自己的态度：“各位同事，下午好，对于这次生产事故，我深感痛心。为了在以后的工作中不再发生类似事件，希望大家对我们的生产管理工作提出意见或批评，帮助企业改进生产运营管理。我们将虚心接受，认真改进公司管理工作，决不辜负你们的信任。”
“华总你好！”机电车间一位老技师站起发言，“我们大家非常感谢你创办这个企业，使我们有了工作机会。但是，对于目前企业存在的各种管理弊端，我们深感忧虑。就拿这次生产事故来讲，本来是完全可以避免的，就是由于调度部门的个别干部无视设备状况，不听机电车间的劝告，一味赶产量要进度造成的，这种现象已经不是第一次了。请问，像这样不懂技术的管理人员，为什么还能获得公司重用？”
老技师的发言，在会场内引起一阵议论，使原本心情复杂的员工们，情绪更加高涨。有几位年轻的基层管理人员开始跃跃欲试。
“我来讲几句。”一位来自第二生产车间的青工站起接过话筒，“我们第二车间从试车生产到现在已经两年了，由于产品销售不畅，两年来生产线一直开开停停，造成生产不连续、产品不稳定，职工收入偏低。公司为什么不选派有能力的经理改变这种局面，任其连续两年出现经营亏损？”
华英极其重视这些发言，他让马军一一做好记录。
“华总你好，我们这些新员工有一个疑问，公司为什么聘用年纪大、文化低、既不懂技术也不懂管理的张勇担任生产调度主任这一重要管理职务，难道像部分老员工所讲的因为他是你的亲戚吗？”一位新入职的大学毕业实习生发言道。

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