集体装睡，把市场逼良为娼

2011-1-21 11:30| 查看: 470309| 评论: 2|原作者: 习熠

摘要: 几年前，国际快餐企业肯德基在遭受了苏丹红事件影响后，仅用了几个星期就通过促销活动恢复了销售，康复速度十分惊人！而且，类似这般的惊人事件还数不胜数。毫无疑问，相对于一些国家的成熟市场而言，一个企业在中国 ...

但是，如果单纯追求GDP，监管者就有可能在劣质商品伤害市场和消费者这个问题上设置一个红线。比如，食品可能不够天然甚至有轻微污染，但是至少可以满足部分消费者的基本需求，在不出大事的情况下可以允许这些食品销售。不过，一旦事情从非黑即白变成可以有灰色存在，这个色调就很难把握了。很多时候，监管者出于管理需要或者个人利益，也会采取“装睡”的策略。
所以，在一个实际上消费能力不足的市场上，消费者的纯粹自发选择只能是“逼良为娼”，消费者一味地不原谅，也并不代表可以真正制止作恶。最终，消费者和监管者都会采取“装睡”策略，直到严重的事故让大家被迫惊醒。

已经没有人了

在这个普遍装睡的市场上，还存在着一群有条件有能力保持清醒的人。这些人不仅清醒着，还拥有更丰富的社会资源、权力和话语权。但是，这群人出于事不关己高高挂起，或者出于自己的利益考虑，对装睡的市场采取了纵容态度。这些人就是社会富裕阶层，他们可以购买名牌食品；部分特权阶层，甚至包下菜地自给自足。
但是，一些名牌商品纷纷出事终于让我们意识到，在一个普遍装睡的市场中，想独善其身是不可能的。当整个市场都已经习惯了装睡时，你已经不可能再指望所谓品牌资产来保证质量了，也不可能指望你的那片菜地可以浇灌干净的水、呼吸新鲜的空气。
二战后，马丁尼莫勒牧师撰写的一段碑文：“当初他们杀共产党，我没有作声，因为我不是共产党；后来他们杀犹太人，我没有作声，因为我不是犹太人；再接下来他们杀天主教徒，我仍然保持沉默，因为我不是天主教徒；最后，当他们开始对付我，已经没有人为我说话了。”因为，已经没有人了。

打破梦境

冰冻三尺，非一日之寒。正是因为消费者心里在自愿或被迫装睡，监管者出于各种原因装睡，而精英阶层也在装睡，才形成了今天的市场现状。
说了这么多，实际上我们无权指责装睡的消费者，毕竟消费者往往是被蛊惑的，甚至是无奈的、被迫的。正如电影《盗梦空间》里很多入梦者一样，他们也恍恍惚惚中意识到自己是在梦中，可是他们最终没有说服自己离开梦境。
这恰恰也给一些有识之士指出了破掉这一装睡市场的办法，那就是用更坚定的信念唤醒这个市场，从根本上塑造一个新的市场，创造一片蓝海，并且以思想领袖的姿态成为市场的领导者。归根结底，我们需要一批有理想的企业站出来，告诉那些自愿装睡的消费者回归消费本质，追求优质的商品也是一种时髦；帮助那些被迫装睡的消费者，不断教育他们劣质商品的长期危害。最终，希望市场可以回报这些企业，让他们用业绩证明自己的信念。

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