谁傲慢，谁偏见

革命者与被革命者都很傲慢

回顾这两年来对电子商务的种种观点，我们有种恍若隔世的感觉。
上半年，大家还认为电子商务的运营成本低、投资少、见效快，下半年已经没有人提这种观点了，轻电商已然发展成了重电商。前段时间，苏宁董事长张近东还说电子商务不过是个资讯平台，最近，苏宁易购已经成为了一项庞大的自我革命计划。
观点的反复证明了大家都不成熟，而这些非理性的言论也充满了傲慢与偏见。在这些偏见中，有些只是见解的不同，但是，有两股力量带来的偏见却是因为利益的直接冲突所致。一股是纯电子商务企业，一股是传统零售类企业。前者是革命者，后者是被革命者。
做电商的高管在谈判或公开场合往往表现得很“拽”，动不动就要“革传统渠道的命”！这不是臆测，有机会去听听他们演讲，或去谈谈合作就知道，似乎在他们眼里，他们注定是为用户谋福利的老大，其他厂家和渠道则不会为用户利益着想。
纯电商以革命者自居，他们认为中国零售业态中，百货是商业地产模式，联营制与电商的采买制根本不在一个层次上，缺少买手灵魂的传统百货在丧失地产优势之后，妄谈竞争力；商超业态是靠收取供应商的各种费用赚钱，这些都不是电商的核心精神。
他们认为，传统零售商不懂装懂还狂妄自大，总是提出不切实际的目标，现在纯电商一统中国网络零售的格局不会改变。
这股气焰引得被革命者很不服气。传统零售人认为，电子商务的本质就是零售，自己要优势有优势，要经验有经验，没有做不成功的理由。那些纯电商的先发优势，没什么大不了，只要我们一发力，肯定可以后来居上。瞧瞧美利坚的电商TOP10，有7席都出自传统零售，美利坚今天的电商格局就是中国电商的未来。

销售与市场网 cmmo.cn(作者: 冯华魁)
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