消费群体分化下的新商机

2011-3-31 15:37| 查看: 407993| 评论: 0|原作者: 胡晓红

摘要: 通胀期，消费群体的分化愈加明显，消费动机的表现也愈加复杂。企业该如何挖掘这些变化下隐藏的新商机？

2011年1月份经济运行数据显示，居民消费价格（CPI）总水平同比上涨4.9%，虽然CPI有所回落，但是食品价格的上涨加大了老百姓的通胀预期。目前诸多经济学家一致的观点是，我国已经或正在进入新的通胀时代，只是通胀程度尚有争议。可以肯定的是，通胀预期对消费者的短期消费行为有较大影响。
通胀时代该怎么消费？每个人的心中都充满了困惑！站在企业营销的角度又该如何去看待和应对消费者的这些变化（包括消费心态、消费需求、消费行为等）和新的消费趋势的出现？

洞察分化的消费群体

面对涨价，国家统计局中国经济景气监测中心和尼尔森公司2月23日发布的中国消费者信心调查结果显示，2010年第4季度中国消费者信心指数为100，比第3季度回落了4个点，同时仅有30%的消费者认为目前是购买自己所需物品的好时机，比第3季度下降了11个百分点。通胀压力持续加大，特别是食品价格的上涨，加大了很多消费者对收入实际购买力减弱的担忧，也抑制了他们的现实消费意愿。

相同的通胀，相反的消费
一方面，越来越多的消费者对价格敏感性上升，有的人为了跑赢CPI，在全面贯彻“八戒行动”，做一个“精打细算”之人；另一方面，“账客”“拼客”“抄号族”“试穿族”“券券族”等新新族群不断涌现。目前，在通胀、人民币升值、负真实利率、房地产政策调控等外部环境因素的交互影响下，对“不确定期限的未来通胀”的担心和判断将影响消费者的行为。同时，不同消费者因职业、经济状况、市场知识、财务压力、消费心态的不同，其消费动机亦趋于复杂化，一些新的消费趋势会因此而产生。
我们看到有很多人预期在通胀时代下，将钱存入银行肯定是一件非常不划算的事，应该尽快将该花的钱花出去，而且持有这种认识的人不在少数，所以有人提前消费。考虑到通胀前期，企业生产所需的原材料还是价格上涨前采购的库存，企业的成本低，利润空间大，产品价格也不会大幅上涨，这个时期选择购买大件商品最划算，所以有的消费者倾向跨时均衡消费，利用无息分期贷款“通过花未来的钱，抵消部分通胀造成的影响”。

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。