1111赛莱拉，不一样

暨南大学副校长刘洁生教授曾在一公开场合这样评价陈海佳，“在我的印象中，陈海佳是一位富有责任感、志向远大、颇具领袖气质的青年企业家，志在将中国化妆品自主品牌推向全世界。”

也许你会认为，这是过誉之词。但是，作为学术科研重镇的权威代言人能说出如此一番肺腑之言，却并非毫无道理。

当时，如何将手中握有的基因护肤这一可遇而不可求的重大机遇，通过科技的力量转化为现实生产力，成为陈海佳面临的头一道难题。

如你我所知，暨南大学在化妆品研发，尤其是在基因工程药物研究领域首屈一指。这时，陈海佳不由地想到了高校，决定依托高校科研的力量，走一条“产学研”强强联合的基因护肤创新之路。

但是，当陈海佳怀着诚意来到暨南大学表露这一心迹时，当时包括刘洁生在内的暨南大学领导层都曾表示过疑虑，“陈海佳是不是只是想给赛莱拉冠以暨南大学科研的名号，仅此而已？”

有此想法，无可厚非。不过，后来发生的一切彻底改变了刘洁生等人之前的看法。

2010年9月2日下午，赛莱拉与暨南大学联合组建的“暨南大学·赛莱拉基因生物美容联合实验室”正式揭幕。在这一项目上，赛莱拉真金白银地拿出了1000万。

“联合实验室”的组建，是赛莱拉在企业发展征程上镌刻的又一座里程碑，开创了中国基因生物美容时代新纪元。

事实上，基因生物技术如果没有强大的科技研发作后盾，无疑是纸上谈兵。而要维系“品牌的命脉”——品质，更是无从谈起。

这一点，陈海佳比任何人都要清楚，并时刻以此警示自己。这是实现赛莱拉“中国美，世界语”的宏大愿景，巩固赛莱拉这一座美容化妆品事业大厦根基的唯一，也是最佳途径。暨南大学副校长刘洁生坚信，“联合实验室的组建将奠定赛莱拉在基因生物美容领域的领导地位。”

时隔6个月，赛莱拉在终端市场势如破竹，顺利建立起了赛莱拉第一批销售网络。2011年3月17日，春意盎然。在赛莱拉商学院广州培训基地的操场上，陈海佳与“第一届专卖店经理人MBA班”的学员代表共同栽下象征事业发展的常青树，这意味着赛莱拉品牌日化专卖渠道的教育体系正式形成。

越来越多的赛莱拉日化专卖店在基因护肤领域的掘金之旅，开始了。

“1+ N”模式为赛莱拉专卖店保驾护航

作为美容化妆品行业的老牌企业，赛莱拉早已蜚声业界。16年来，赛莱拉成就了一大批实力雄厚的百万客户、甚至千万客户。

如何让越来越多的加盟店能够在赛莱拉这一事业平台上永续成长，成就经久不衰的“百年名店”，是陈海佳一直以来殚精竭虑所想的。

如今，专营店业态竞争喧嚣尘上，专营店的出路在于差异化，而差异化的精要便在于服务。有没有差异化的服务，成了一家门店能否立足并长远发展的关键，这也应证了陈海佳体悟至深的一条铁律，“产品会过剩，而服务却永远都不会过剩。”

基于此，陈海佳衷心建议赛莱拉已有的美容院事业合作伙伴，在既有条件和实力的基础上，可以开设赛莱拉专卖店，借以打开更广阔的事业上升空间。

与一般专卖店有别的是，对赛莱拉专卖店来说，“服务”并不是冠冕堂皇之词，而必须付诸实实在在的行动。陈海佳给到赛莱拉专卖店的建议是，当你拥有了三家以上的门店时，你必须要建立一个售后服务中心。

赛莱拉甚至还可以取己之长，补专卖店之短，帮助专卖店架设售后服务中心。

1个售后服务中心，N家赛莱拉专卖店，得益于赛莱拉独特的“1+ N”商业模式，近年来，已经有一大批美容院经营者在赛莱拉事业的引导下，经营触角逐渐向赛莱拉专卖店事业延伸，北至内蒙、山东，南至珠三角，东及长三角地带，都有赛莱拉连锁加盟事业的忠实客户。

当然，除了建议已有美容院合作伙伴去开设赛莱拉专卖店之外，赛莱拉还以“特许加盟”的合作方式，直接发展加盟店，且矢志帮助专卖店打造成为“百名名店”。

赛莱拉“1+ N”模式还体现在产品体系上，专卖店与赛莱拉合作后，赛莱拉总部将给专卖店提供丰富的品类产品支持——赛莱拉护肤品、赛妆彩妆，康琪莱保健品……

除此之外，赛莱拉的每一家加盟店都能得到严格的区域商圈保护，特别是赛莱拉全国统一价格的保护，使得加盟店可以获得长期可持续的发展。

在产品销售上，专卖店更无需有任何后顾之忧，十几年来，赛莱拉素以独具魅力的“文化营销、品牌营销、服务营销、教育营销、会议营销、会员营销”等六大营销模式独步业界，在这六大营销模式强有力地导入赛莱拉加盟店之后，通过赛莱拉一对一、一站式的保姆式服务，加盟店收回成本，实现大幅盈利，指日可待。在此基础上，加盟店可以一家开两家，两家开三家，继而开出N家店，也并不是遥不可及的梦。

一家专卖店，可以享受到赛莱拉N种服务，每一种服务之中，又有N种附加值和演变形式，“赛莱拉跟事业合作伙伴不是纯粹的买卖关系，而是通过整合变成一家人，然后获取产业链的竞争优势，促使产销一体化，指哪打哪”，陈海佳一直相信“思想决定格局”，而赛莱拉“1+ N”商业模式必将开启专卖店一片新的财富天空。

但行好事，不问前程

“让我微振爱的翅膀∕唤醒时时要沉睡去的善良和坚强∕上善如水，大爱无言，润物无声，处处萌生新希望！……”

2009年8月，为了纪念第一所赛莱拉希望小学在四川地震灾区的泸州地区落成并投入使用，陈海佳受到了深深的震撼，即兴创作了一曲《赛莱拉，让生活更美好》，这一曲一声，一词一句，无不饱含着他内心无比深沉的爱。

陈海佳常说，做企业，是最大的慈善。而赛莱拉的目标，不单是要打造一个中国的世界级品牌，而且更重要的是在此基础上将赛莱拉做成一个公益慈善品牌。这在赛莱拉创立之初，就已经成为赛莱拉的行事准则。

经营企业与做人的道理一样，个人的核心价值观决定了他将成为什么样的人，而企业的核心价值则决定了企业的命运。赛莱拉的核心价值观决定了，于赛莱拉而言，慈善公益将是一项长久的事业。

十几年来，慈善公益与赛莱拉一路相随。多年来，赛莱拉向遭受自然灾害的地区、贫困地区、红十字会、老人院等地区捐赠金钱及物品总额超过300万元，并设立“赛莱拉奖学助学基金”，主要用于奖励和资助中山大学、华南理工大学等高等院校优秀学生及贫困学生，并在2008年7月启动了“赛莱拉爱心希望小学基金”，将与全体赛莱拉合作伙伴一起在四川、云南等地震灾区捐建“赛莱拉爱心希望小学”，以及为了关爱农村留守儿童捐建了五所“赛莱拉希望家园”。

陈海佳说道，“赛莱拉的慈善之举将永不止步，我们希望协同所有事业合作伙伴共同投入到希望小学的建设中，争取每年都能够建设一所希望小学。”

然而，陈海佳深知，单凭赛莱拉一己之力显然远远不够，赛莱拉只是希望行为示范，润物无声，此后会有越来越多的企业和人们加入到热心公益的队伍中来。

陈海佳将企业文化比作“门风”，“好的名声比什么都重要”，陈海佳将“好门风”视若珍宝。

“但行好事，不问前程”——