| 一个彬彬有礼的儒雅书生向一大家闺秀提亲,结果被两个彪形大汉拦在了门外,结果灰溜溜地离开了——这就是百思买离开中国的场景。 成就辉煌的百思买模式 百思买自1966年成立、1983年开出了第一家大型家电专业卖场,迅速成长为全球首屈一指的消费电子零售商,依托的便是其创新的业态模式,即大型连锁家电专业店。 这种店面面积大、品种丰富,给顾客在商品选择上提供了极大便利,同时降低了经营成本,从而获得竞争上的优势。这一点在当时的市场环境中可谓深得人心。百思买在单一业态模式的基础上同时实施成本领先战略,保证顾客以最低廉的价格买到家电产品。 百思买在对顾客购买家电产品的调查中发现:亲切可信赖的导购员、快速购物以及售后服务是消费者最关注的三个要素。这也正是百思买重视员工培训、关注顾客体验的重心所在。 通过对比我们发现,百思买似乎在各项经营指标上都略胜于国内的家电连锁企业(见表)。但是,为什么看似强大而有独到管理理念的百思买模式,却败给了“租赁卖场抽成”的中国家电连锁经营模式呢? 好模式缘何败走麦城 其一,领先一步是先进,领先多步就可能是先烈。 百思买模式在国内是否过于领先呢?无疑经营理念是能够被国人所接受的。但是,在当前的市场大环境下,这种模式的费用成本太高。 更多资讯请关注销售与市场微信公众号。 ![]() 责任编辑: 赵艳丽 责任校对: 肖亚超 审核:徐昊晨 免责声明:本网部分文章来源于第三方平台,不代表本网观点,如有侵权请联系我们删除! |

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